Перевозчик S7 отказывается вернуть деньги за билет после снятия с рейса - что делать?
Вопрос №4459322
из г. Новосибирск
опубликован 23.07.2014, 15:20
опубликован 23.07.2014, 15:20
Проблема с перевозчиком S7-отказываются возвращать деньги за билет.
10.07 снял себя с рейса часа за 1,5 до вылета (поезд в пути задержался). Звонил в call центр. Не успевал. Вылетал из Читы и в тот день, рейс S7 был единственным прямым до Новосибирска. Пришлось покупать билет Аэрофлота до Москвы и из Москвы лететь S7 в новосибирск. Все в один день, 11 часов в самолете вообщем. На почту пришло заявление на возврат. Написал заявление-через пару дней приходит ответ что данное направления я пролетел! Начал разбираться (отправил все квитки и посадочные талоны с отметками контроля из Читы и Москвы), пообещали отправить запрос в аэропорт г. Читы. Прошла неделя-пишу опять в контактный центр. Мне отвечают, что эаропорт Читы подтвердил что данным рейсом я вылетел и деньги возвращать не будут!
Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый, Сергей Михайлович! Напишите жалобу в Транспортную прокуратуру-должны помочь. Удачи!!!
24.07.2014, 07:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Аэрофлот отказался вернуть стоимость аннулированных билетов - что делать дальше?
Задержали рейс Хабаровск-Владивосток - как получить компенсацию и решить проблему с перевозкой до Манилы?
Проблема с билетами авиакомпании Победа - бронь на рейс была аннулирована
Как вернуть деньги за опозданный рейс и неиспользованные билеты?
Задержан и отменен рейс из Читы в Москву - потерянные билеты и возможность компенсации ущерба
Претензия к компании Аэрофлот по возврату стоимости невозвратных авиабилетов при задержке рейса
Отказ от возврата билетов на рейс компании Azimut в связи с запретом на выезд и задержкой рейса
Опоздание на рейс и невозврат суммы - Кто должен возместить затраты?
АЭРОФЛОТ отказал в приеме багажа - как взыскать деньги за билеты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут