Что я могу требовать в данной ситуации и могу ли требовать возврата денег
Вопрос №446489
из г. Москва
опубликован 25.05.2007, 16:49
опубликован 25.05.2007, 16:49
У меня следующий вопрос: купил телефон в магазине, мне выписали гарантию, но в инструкции со вклеенным гарантийным вкладышем уже была ранее сделана запись, причём от другой фирмы. Получается, что в инструкции есть гарантия на другого человека и от другой фирмы, а через неделю мне дали другие обязательства, но отдельной бумажкой и уже на моё имя. Что я могу требовать в данной ситуации и могу ли требовать возврата денег, ведь фактически мне продали б/у телефон или после ремонта, по крайней мере вероятность такая есть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Иван!
Если телефон был приобретен Вами как новый и по цене нового аналогичного аппарата, и продавец не поставил Вас в известность о том, что Вы - второй владелец, то подобный товар не может считаться новым, а следовательно имеет недостатки. Согласно ст. 475 Гражданского Кодекса РФ Вы можете потребовать соразмерного уменьшения цены за этот товар. Если же Вы обнаружите неустранимые недостатки телефона, тогда Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
Если возникнут проблемы в данном вопросе, - обращайтесь, буду рада Вам помочь.
С уважением.
26.05.2007, 19:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 день
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос - Могу ли я требовать возврат денег вместо ремонта телефона перед окончанием гарантии?
Вопрос о возврате денег или замене телефона после повторного гарантийного ремонта
Проблема с гарантией - неисправность не устранена, детали заменены - можно ли требовать возврата или обмена телефона?
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Проблемы с гарантией - отказ в принятии телефона на ремонт после предыдущего сервиса
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Вопрос гарантийного обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут