Проблемы с оплатой кредита - Как запросить информацию о сумме задолженности у банка и что делать в случае спора с коллекторами

Вопрос №4466388 из г. Челябинск
опубликован 24.07.2014, 12:34

Просрочила с оплатой кредита на три месяца (85 дней), дело передали коллекторам, банк отказывается назвать сумму задолженности, т к отвечают дело заблокировано и сразу же переводят на агенство, а там называют разные суммы с разницей ответа в 10 минут, на вопрос почему и откуда такие огромные % отвечают-это банк, в банке же отвечают это агенство. Подскажите пожалуйста как и каким способом я могу запросить у банка? Или что лучше делать в этом случае?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с оплатой кредита - Как запросить информацию о сумме задолженности у банка и что делать в случае спора с коллекторами

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы