Проблемы с оплатой кредита - Как запросить информацию о сумме задолженности у банка и что делать в случае спора с коллекторами
Вопрос №4466388
из г. Челябинск
опубликован 24.07.2014, 12:34
опубликован 24.07.2014, 12:34
Просрочила с оплатой кредита на три месяца (85 дней), дело передали коллекторам, банк отказывается назвать сумму задолженности, т к отвечают дело заблокировано и сразу же переводят на агенство, а там называют разные суммы с разницей ответа в 10 минут, на вопрос почему и откуда такие огромные % отвечают-это банк, в банке же отвечают это агенство. Подскажите пожалуйста как и каким способом я могу запросить у банка? Или что лучше делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
24.07.2014, 12:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как взыскать проценты после погашения долга по кредиту, переданному судебным приставам?
Как начисляют штрафы, банк отказывает мне предоставить выписку, ссылаясь на долговую фирму.
Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Непредвиденные затраты после погашения кредита - Банк ВТБ требует дополнительные 5 тыс.рублей
Что делать, если после просрочки кредитного платежа банк передал дело коллекторам
Передача дела в коллекторскую компанию - права банка и вопросы оплаты
Возможно ли закрыть полностью кредит, избавившись от долга перед банком через коллекторов?
Обязан ли банк выдать документ о полном погашении долга после передачи его коллекторам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут