Протекла новая палатка из интернет-магазина - как решить проблему с возвратом денег?
Вопрос №4470679
из г. Екатеринбург
опубликован 24.07.2014, 20:50
опубликован 24.07.2014, 20:50
Я купил палатку в интернет магазине на следующий день поехал на отдых, в итоге утром весь тамбур палатки был мокрый, все вещи промокли, вода накапала на внутреннюю камеру замочив одеяло. В итоге простыл… вообщем палатка протекла по швам, в магазине руководитель сказал что палатка относится к средствам личной гигиены, и денег обратно я не получу, и мягко оправил подальше. Сказав что палатка кемпинговая, не предназначена к экстремальным условиям, и способна сдержать только маленький дождик… хотя на сайте в информации написано что семейная и для долгих остановок, что мне делать в этой ситуации, они отказываются возвращать деньги, и всяко отнекиваются…
Ответить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не относится она к личной гигиене, обманывают Вас нагло.
Пишите письменную претензию и отправляйте почтой. Через 10 дней не будет ответа, в суд с иском
24.07.2014, 20:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие размеров и дефекты - возможность возврата или обмена палатки без чека?
Как по закону забрать стройматериал с ненужной торговой палатки и вопрос об обшивке стен прилегающих палаток
Продавец ошибся при продаже палатки - как вернуть товар и купить нужную модель по новой цене?
Проблемы с покупкой палатки - требуется замена или получение комплектующих?
Горуправа требует демонтаж торговой палатки на остановке - как продлить срок аренды?
Преподавателю кафедры физкультуры института необходимо оплатить полную стоимость не возвращенной палатки
Конфликт из-за внешнего вида палатки в сезонной торговле - Как разрешить спор между арендатором и администрацией?
Как решить проблему с арендой палатки после развода и отказа бывшей жены платить арендную плату?
Вопрос о законности торговли табачными изделиями в палатке на рынке с площадью 8 кв. м.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут