Протекла новая палатка из интернет-магазина - как решить проблему с возвратом денег?
Вопрос №4470679
из г. Екатеринбург
опубликован 24.07.2014, 20:50
опубликован 24.07.2014, 20:50
Я купил палатку в интернет магазине на следующий день поехал на отдых, в итоге утром весь тамбур палатки был мокрый, все вещи промокли, вода накапала на внутреннюю камеру замочив одеяло. В итоге простыл… вообщем палатка протекла по швам, в магазине руководитель сказал что палатка относится к средствам личной гигиены, и денег обратно я не получу, и мягко оправил подальше. Сказав что палатка кемпинговая, не предназначена к экстремальным условиям, и способна сдержать только маленький дождик… хотя на сайте в информации написано что семейная и для долгих остановок, что мне делать в этой ситуации, они отказываются возвращать деньги, и всяко отнекиваются…
Ответить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не относится она к личной гигиене, обманывают Вас нагло.
Пишите письменную претензию и отправляйте почтой. Через 10 дней не будет ответа, в суд с иском
24.07.2014, 20:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
444
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие размеров и дефекты - возможность возврата или обмена палатки без чека?
Как по закону забрать стройматериал с ненужной торговой палатки и вопрос об обшивке стен прилегающих палаток
Продавец ошибся при продаже палатки - как вернуть товар и купить нужную модель по новой цене?
Проблемы с покупкой палатки - требуется замена или получение комплектующих?
Горуправа требует демонтаж торговой палатки на остановке - как продлить срок аренды?
Преподавателю кафедры физкультуры института необходимо оплатить полную стоимость не возвращенной палатки
Конфликт из-за внешнего вида палатки в сезонной торговле - Как разрешить спор между арендатором и администрацией?
Как решить проблему с арендой палатки после развода и отказа бывшей жены платить арендную плату?
Вопрос о законности торговли табачными изделиями в палатке на рынке с площадью 8 кв. м.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут