Протекла новая палатка из интернет-магазина - как решить проблему с возвратом денег?
Вопрос №4470679
из г. Екатеринбург
опубликован 24.07.2014, 20:50
опубликован 24.07.2014, 20:50
Я купил палатку в интернет магазине на следующий день поехал на отдых, в итоге утром весь тамбур палатки был мокрый, все вещи промокли, вода накапала на внутреннюю камеру замочив одеяло. В итоге простыл… вообщем палатка протекла по швам, в магазине руководитель сказал что палатка относится к средствам личной гигиены, и денег обратно я не получу, и мягко оправил подальше. Сказав что палатка кемпинговая, не предназначена к экстремальным условиям, и способна сдержать только маленький дождик… хотя на сайте в информации написано что семейная и для долгих остановок, что мне делать в этой ситуации, они отказываются возвращать деньги, и всяко отнекиваются…
Ответить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не относится она к личной гигиене, обманывают Вас нагло.
Пишите письменную претензию и отправляйте почтой. Через 10 дней не будет ответа, в суд с иском
24.07.2014, 20:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие размеров и дефекты - возможность возврата или обмена палатки без чека?
Как по закону забрать стройматериал с ненужной торговой палатки и вопрос об обшивке стен прилегающих палаток
Продавец ошибся при продаже палатки - как вернуть товар и купить нужную модель по новой цене?
Проблемы с покупкой палатки - требуется замена или получение комплектующих?
Горуправа требует демонтаж торговой палатки на остановке - как продлить срок аренды?
Преподавателю кафедры физкультуры института необходимо оплатить полную стоимость не возвращенной палатки
Конфликт из-за внешнего вида палатки в сезонной торговле - Как разрешить спор между арендатором и администрацией?
Как решить проблему с арендой палатки после развода и отказа бывшей жены платить арендную плату?
Вопрос о законности торговли табачными изделиями в палатке на рынке с площадью 8 кв. м.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут