Проблемы с серебряными серьгами - что требовать от магазина и возможен ли обмен
Вопрос №4472125
из г. Армавир
опубликован 25.07.2014, 02:54
опубликован 25.07.2014, 02:54
Купила серебряные серьги. Через месяц от камушка отвалился кусочек (без механического воздействия). Бирка, чек имеются. Что я в праве требовать от магазина? Мне могут обменять изделие на другое?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае речь идет о недостатке товара.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать как замены товара, так и возврата денежных средств за товар.
Если необходима помощь в написании претензии в адрес продавца, обращайтесь.
25.07.2014, 03:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я обменять серебряные серьги с чернением, купленные вчера, в магазине?
Выявлены дефекты в серебряном комплекте с топазом - скол камня на кольце и отсутствие камушка на серьге.
Возможность обмена серебряных сережек с фианитами, сохранены чек и бирки, прошло 2 дня с момента покупки, разорвана веревочка
Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?
Потеря блеска и цвета серебрянной цепочки и серег после использования чистящего средства для серебряных изделий
Вопрос о возврате или обмене ювелирного изделия без бирки производителя в ювелирном магазине
Обнаружены дефекты в серебряных серьгах с жемчугом - можно ли вернуть их в магазин?
Срочный обмен некачественных серебряных сережек с топазом возможен в день покупки при наличии чека и гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут