Задержка ремонта телефона - возможность написать претензию без заключения контракта
Вопрос №4472166
из г. Нерюнгри
опубликован 25.07.2014, 03:39
опубликован 25.07.2014, 03:39
26 мая 2014 года отдала в мастерскую свой тел. на ремонт. На руки мне дали Квитанцию, где сказано, что срок диагностики до 7 дней, срок ремонта аппарата-21 день и несколько других пунктов, касаясь ремонта тел. На ней стоит подпись и печать. Звонила 5 раз туда, мне постоянно отвечают: Ваш телефон разобран и ещё не сделан. Сегодня 25 июля. Мне никто не звонил до сих пор. Могу ли я написать претензию, если договора никакого не составлялось?.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина Николаевна!
А в мастерскую Вы обратились по направлению продавца?
Если да, то в данном случае Вы праве предъявить продавцу претензию о расторжении договор купли-продажи в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а также потребовать выплаты неустойки за нарушение сроков ремонта товара в соответстви со статьей 23 Закона.
Если Вам необходима помощь в составлении претензии, с радостью Вам помогу.
25.07.2014, 03:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нерюнгри
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
90 дней на ремонт по страховке - как Связной не выполняет условия договора и мешает получить телефон
Проблема с ремонтом телефона в СЦ - превышение сроков и подписание квитанции без претензий
Нарушение срока ремонта телефона - возможность возврата денег без квитанции
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Не вернули сенсорный телефон после ремонта - возможно ли получить компенсацию от Евросети?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Нарушение срока ремонта и невозможность подмены - как составить претензию к сервисному центру
Как получить замену телефона после неисправностей в гарантийный период?
Каким образом я могу потребовать от них уменьшение цены за ремонт или возмещения мне неустоки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут