Нарушение закона о защите прав потребителей - отказ в обмене золотого кольца с неподходящим размером. Как правильно составить претензию и на какие статьи ГК РФ ссылаться?
Вопрос №4472912
из г. Морозовск
опубликован 25.07.2014, 08:54
опубликован 25.07.2014, 08:54
Мне подарили золотое кольцо, размер оказался маленьким, хотели обменять нам отказали. Скажите а как же закон о защите прав потребителей? Вчера мне звонил юрист и сказал что так как этот товар был в дар, то в магазине должны были поменять размер, что нарушается ГК РФ, скажите как мне правильно написать претензию, на какие статьи ссылаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам юрист попался по-моему мнению неграмотный. Этот товар не подлежит возврату и обмену по несоответствию размера. И дар тут ни при чём.
25.07.2014, 08:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие инструкции, гарантийного талона и заводского номера
Муж подарил золотое кольцо 18 размера как указано на бирке, но фактически размер кольца 18,5. Можно ли обменять кольцо в магазине?
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Возврат товара - Как обменять покупку по закону о защите прав потребителей?
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Правомерны действия работника магазина и могу ли я обменять кольцо на кольцо большего размера?
Права покупателя на период гарантийного обслуживания для ноутбука - обмен товара
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Сроки доставки нарушены - какой срок исковой давности на компенсацию неустойки и на какую статью ссылаться в Законе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут