Нарушение закона о защите прав потребителей - отказ в обмене золотого кольца с неподходящим размером. Как правильно составить претензию и на какие статьи ГК РФ ссылаться?
Вопрос №4472912
из г. Морозовск
опубликован 25.07.2014, 08:54
опубликован 25.07.2014, 08:54
Мне подарили золотое кольцо, размер оказался маленьким, хотели обменять нам отказали. Скажите а как же закон о защите прав потребителей? Вчера мне звонил юрист и сказал что так как этот товар был в дар, то в магазине должны были поменять размер, что нарушается ГК РФ, скажите как мне правильно написать претензию, на какие статьи ссылаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам юрист попался по-моему мнению неграмотный. Этот товар не подлежит возврату и обмену по несоответствию размера. И дар тут ни при чём.
25.07.2014, 08:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 693
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие инструкции, гарантийного талона и заводского номера
Муж подарил золотое кольцо 18 размера как указано на бирке, но фактически размер кольца 18,5. Можно ли обменять кольцо в магазине?
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Возврат товара - Как обменять покупку по закону о защите прав потребителей?
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Правомерны действия работника магазина и могу ли я обменять кольцо на кольцо большего размера?
Права покупателя на период гарантийного обслуживания для ноутбука - обмен товара
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Сроки доставки нарушены - какой срок исковой давности на компенсацию неустойки и на какую статью ссылаться в Законе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут