Возврат товара - Как обменять покупку по закону о защите прав потребителей?
Вопрос №3891882
из г. Иркутск
опубликован 03.05.2014, 08:41
опубликован 03.05.2014, 08:41
Вчера купила бриджи, приехала домой померила еще раз и поняла что нужно было взять на размер поменьше, этикетку не срезала, чек сохранила. В законе о защите прав потребителей прочитала, что в течение 14 дней могу обменять товар. Подскажите так ли это и что для этого требуется (написать заявление или просто прийти в магазин и заменить? В какие сроки мне должны обменять товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, это так. Сначала просто приходите в магазин и просите поменять бриджи. Если не захотят добровольно - то придется уже заявление писать.
У продавца будет 10 дней на удовлетворение требований.
03.05.2014, 08:44
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
546
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Одев, поняла что шуба сваливается назад, чувствую себя не комфортно.
Почему задерживается возврат денежных средств за неподходящую куртку - продавцы нарушают закон?
Возможность возврата пуховика в магазин при наличии срезанной этикетки и чека
«Проблемы с бюстгальтерами - как вернуть или обменять купленные изделия»
Право на обмен или возврат - какие гарантии предоставляет закон о защите прав потребителей при обнаружении дефекта в товаре?
Как правильно составить претензию и на какие статьи ГК РФ ссылаться?
Телефон вышел из строя менее чем через месяц после покупки
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Как быть в этой ситуации, если товар не подошел по размеру и выявить это нельзя даже без кратковременной носки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут