Как вернуть деньги за телефон, купленный в ДНС, если заряд батареи длится всего один-два часа без использования?
опубликован 25.07.2014, 09:51
Купила телефон в ДНС, 08.03.2014 спустя четыре месяца заряда телефона хватает на один-два часа с условием если с ним ничего не делаешь, как вернуть деньги за телефон.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
обратитесь к продавцу, если телефон на гарантии. Его направят на ремонт. От этого и будете отталкиваться.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с новым телефоном Alcatel - неполадки с зарядкой и звуком. Возможность возврата или обмена?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона из салона МТС - планирую вернуть его
Что делать, если после ремонта телефона повторно появилась неисправность? Получу ли я деньги или обменяют телефон?
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги и выбрать другое устройство?
Как вернуть деньги за ненужные товары при покупке в рассрочку?
Неисправный телефон - как вернуть деньги или обменять товар?
Возможно ли вернуть один из двух подаренных аналогичных телефонов и получить деньги обратно, не распаковывая зарядку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут