Что делать, если на автомобиле, находящемся в лизинге и обслуживаемом официальным дилером, постоянно ломается одна и та же деталь? Какие документы необходимы для замены автомобиля?
Вопрос №4473877
из г. Москва
опубликован 25.07.2014, 11:11
опубликован 25.07.2014, 11:11
За год на автомобиле ломалась одна и тажа деталь. Автомобиль на гарантий обслуживается у оф.дилера. Что делать? Какие документы нужны для замены авто? Авто в лизинге.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
1.Претензия дилеру на основании ст18 Закона
2.Параллельно с претензией правильно проводим экспертизу-эксперт есть
3.Готовим иск в суд к дилеру и производителю!!!
Веду такие дела -все зависит от экспертизы и иных документов
25.07.2014, 11:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Нужно изучать условия гарантийного обслуживания и в случае их несоблюдения подготовить претензию официальному дилеру.
25.07.2014, 11:18
Доброго времени! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о замене товара ненадлежащего качества ссылаясь на абз. 3 ч.1 ст. 18 ЗОПП (в случае если общий срок ремонта составляет более 30 суток в год) и п.13 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 2012 года. В случае отказа обращайтесь с иском в суд. Если требуется помощь-обращайтесь.
25.07.2014, 11:27
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
На что обратить внимание при покупке автомобиля из лизинга и стоит ли проверять справку об уплате лизинга у компании-поставщика?
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Проблемы с постоянными поломками - Как расторгнуть ДКП и вернуть автомобиль дилеру?
Как получить замену сломанной детали на авто, находящемся на гарантии?
Как обратиться к дилеру по гарантии после истечения срока?
Право на возврат или компенсацию - обнаружена окрашенная деталь на новом автомобиле приобретенном у официального дилера
Как вернуть деньги за автомобиль, если официальный дилер не заменил деталь по гарантии после 45-дневного срока
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Процедура возврата грузового автомобиля заводу-изготовителю - необходимые документы и условия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут