Что делать, если на автомобиле, находящемся в лизинге и обслуживаемом официальным дилером, постоянно ломается одна и та же деталь? Какие документы необходимы для замены автомобиля?

Вопрос №4473877 из г. Москва
опубликован 25.07.2014, 11:11

За год на автомобиле ломалась одна и тажа деталь. Автомобиль на гарантий обслуживается у оф.дилера. Что делать? Какие документы нужны для замены авто? Авто в лизинге.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12807 отзывов

1.Претензия дилеру на основании ст18 Закона

2.Параллельно с претензией правильно проводим экспертизу-эксперт есть

3.Готовим иск в суд к дилеру и производителю!!!

Веду такие дела -все зависит от экспертизы и иных документов

25.07.2014, 11:34

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Терновых Игорь Александрович

Юрист из города Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Нужно изучать условия гарантийного обслуживания и в случае их несоблюдения подготовить претензию официальному дилеру.

25.07.2014, 11:18

Спросить юриста

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Доброго времени! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о замене товара ненадлежащего качества ссылаясь на абз. 3 ч.1 ст. 18 ЗОПП (в случае если общий срок ремонта составляет более 30 суток в год) и п.13 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 2012 года. В случае отказа обращайтесь с иском в суд. Если требуется помощь-обращайтесь.

25.07.2014, 11:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы