Бесплатный комплекс по уходу за кожей превратился в долговую ловушку - как вернуться?

Вопрос №4474943 из г. Челябинск
опубликован 25.07.2014, 13:20

Меня зовут Наталья. 21 июля меня пригласили по телефону на бесплатный комплекс по уходу за кожей. Была очень приятная беседа с консультантом, где меня очень легко уговорили приобрести набор по уходу за волосами. Уговорили оформить заказ с оформлением кредита. Придя домой, я опомнилась, т.к. пенсионерка и в настоящее время выплачивают несколько кредитов, еле-еле сводя концы с концами. К косметике не притронулась ни разу и первоначальный взнос ещё не платила (первый взнос до 10 августа. По условиям кредита). У меня паника, боюсь сказать детям. Помогите, подскажите как вернуть всё!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жуйкова Юлия Валерьевна

Юрист Челябинск, стаж 20 лет

4.6 7076 отзывов

Уважаемая Наталья Ильинична!

СРОЧНО обращайтесь в банк и расторгайте кредитный договор. Косметику возвращайте продавцу.

25.07.2014, 13:50

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 29 минут

8 800 505-91-11

При всем уважении к коллеге,такая последовательность неверна.

Чтобы расторгнуть кредитный договор с банком, Вы обязаны вернуть деньги.

Если они у Вас есть-то без проблем.

На самом деле не очень простая ситуация.

Нужно срочно обращаться в салон с претензией о расторжении договора купли-продажи.Но для этого нужны основания.То,что Вам нечем оплачивать кредит-не является основанием.

Почитайте форумы по косметике, их много в том числе и других фирм.Лучше обратиться в специалисту,который специализируется именно на законе о защите прав потребителей.

Только когда расторгните договор (возможно придется обращаться в суд), продавец переведет деньги банку и кредитный договор будет закрыт.

До этого нужно будет оплачивать, чтобы не копились штрафные санкции.

26.07.2014, 12:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста