Что делать в случае невозврата денег турфирмой и как обратиться в полицию для решения проблемы?
Вопрос №4477239
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.07.2014, 18:38
опубликован 25.07.2014, 18:38
16 июля 2014 г. я обратился в турфирму с целью покупки путёвки для поездки в Египет с ребёнком. Был заключён договор, мною внесена 100 % оплата тура в размере 45 000 рублей. ,вылет должен был состояться 20.07.2014 г. Ген. директор (работает в единственном лице под известным брендом, франчайзинг) пообещал связаться со мной как только отель в Египте подтвердит бронь. 19.07.2014 г. я приехал в вышеуказанную фирму для выяснения обстоятельств и вообще возможности поездки, где Ген. директор пояснил, что бронь на дату, указанную в договоре не подтверждают и я могу аннулировать договор и вернуть деньги в полном объёме.Вернувшись в турфирму через 30 минут для написания заявления о возврате денежных средств обнаружил закрытые двери и отсутствие кого-либо. Также я приезжал в турфирму ещё несколько раз 19.07.2014 г. и 20.07.2014 г. в часы работы фирмы, но никого там не обнаружил (охранник Торгового Центра, где находится турфирма, подтвердил, что два дня никто не появлялся)21.07.14 директор неоднократно обещал перезвонить и назначить встречу для передачи денег, но так и не перезвонил, после чего я обратился в полицию, написав заявление на мошенничество. На следующий день участковый посетил фирму, застав там Ген. директора и позвонил мне, сказав, что директор не скрывается, деньги обещает перевести на счёт в течении 10 дней и что в возбуждении уголовного дела мне будет отказано, о чём меня известят. При всех моих посещениях турфирмы (и полиции) меня сопровождала знакомая, которая может подтвердить всё вышеизложенное.
Вопрос: в случае невозврата денег фирмой, могу ли я обратиться повторно в полицию и что для этого нужно? Что ещё я могу предпринять для возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, то Вы можете его обжаловать в прокуратуру или суд или руководству лица, которое вынесло указанное постановление. Поскольку вовсе не очевидно, что уголовное дело возбудят, Вы можете обратиться с иском о расторжении договора и взыскании денежных средств с фирмы должника
25.07.2014, 19:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 434
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 973
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 962
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
715
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Мошенница в турфирме - Как проверить был ли сотрудник фирмы и за кого подать иск?
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Сроки возврата денег за авиабилеты, приобретенные в турфирме в мае 2014 г., их отмена и заявление о возврате
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Обманутый клиент - Возможно ли потребовать компенсацию от турфирмы в связи с подделкой документов для получения итальянской визы?
Турфирма отказала в возврате денежных средств после отмены вылетов в Египет - Что делать?
Оплатила стоимость поездки через сайт группон полностью (т.е. деньги заплатила не турфирме, а групону).
Заявление на расторжение договора о путевке в Египет и вопрос о возврате полной стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут