Что делать в случае невозврата денег турфирмой и как обратиться в полицию для решения проблемы?
Вопрос №4477239
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.07.2014, 18:38
опубликован 25.07.2014, 18:38
16 июля 2014 г. я обратился в турфирму с целью покупки путёвки для поездки в Египет с ребёнком. Был заключён договор, мною внесена 100 % оплата тура в размере 45 000 рублей. ,вылет должен был состояться 20.07.2014 г. Ген. директор (работает в единственном лице под известным брендом, франчайзинг) пообещал связаться со мной как только отель в Египте подтвердит бронь. 19.07.2014 г. я приехал в вышеуказанную фирму для выяснения обстоятельств и вообще возможности поездки, где Ген. директор пояснил, что бронь на дату, указанную в договоре не подтверждают и я могу аннулировать договор и вернуть деньги в полном объёме.Вернувшись в турфирму через 30 минут для написания заявления о возврате денежных средств обнаружил закрытые двери и отсутствие кого-либо. Также я приезжал в турфирму ещё несколько раз 19.07.2014 г. и 20.07.2014 г. в часы работы фирмы, но никого там не обнаружил (охранник Торгового Центра, где находится турфирма, подтвердил, что два дня никто не появлялся)21.07.14 директор неоднократно обещал перезвонить и назначить встречу для передачи денег, но так и не перезвонил, после чего я обратился в полицию, написав заявление на мошенничество. На следующий день участковый посетил фирму, застав там Ген. директора и позвонил мне, сказав, что директор не скрывается, деньги обещает перевести на счёт в течении 10 дней и что в возбуждении уголовного дела мне будет отказано, о чём меня известят. При всех моих посещениях турфирмы (и полиции) меня сопровождала знакомая, которая может подтвердить всё вышеизложенное.
Вопрос: в случае невозврата денег фирмой, могу ли я обратиться повторно в полицию и что для этого нужно? Что ещё я могу предпринять для возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, то Вы можете его обжаловать в прокуратуру или суд или руководству лица, которое вынесло указанное постановление. Поскольку вовсе не очевидно, что уголовное дело возбудят, Вы можете обратиться с иском о расторжении договора и взыскании денежных средств с фирмы должника
25.07.2014, 19:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 696
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Мошенница в турфирме - Как проверить был ли сотрудник фирмы и за кого подать иск?
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Сроки возврата денег за авиабилеты, приобретенные в турфирме в мае 2014 г., их отмена и заявление о возврате
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Обманутый клиент - Возможно ли потребовать компенсацию от турфирмы в связи с подделкой документов для получения итальянской визы?
Турфирма отказала в возврате денежных средств после отмены вылетов в Египет - Что делать?
Оплатила стоимость поездки через сайт группон полностью (т.е. деньги заплатила не турфирме, а групону).
Заявление на расторжение договора о путевке в Египет и вопрос о возврате полной стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут