Проблемы с оформлением кредита на покупку телефона - что делать в случае появления задолжности?
Вопрос №4480099
из г. Октябрьский
опубликован 26.07.2014, 10:37
опубликован 26.07.2014, 10:37
Брала в кредит телефон в ноябре 13 года... делала первоначальный взнос, потом оплатила первый платеж, через несколько дней появились лишние ден. средства, решила погасить полностью... Звоню в банк по горячей линии говорят, что кредит закрыт и задолжности нет... Поехала в салон где оформляла кредит, как мне объяснили, якобы сотрудница, которая оф.кр.что то напутала и мои документы затерялись в программе... нужно составлять новый договор и как мне сказали в этом моей вины не будет... Приехав за новым договором, администратор резко ушла на больничный, продавцу я отдала копию своего паспорта, а договор мне новый не дали, сказали что позвонят когда админ. Выйдет. После этого еще раза два заезжала ее не было на месте, говорили что позвонят, так и не звонили... не звонили до сегодняшнего дня, с банка сегодня звонят и говорят что у меня задолжность, что кредит оформлен 25 июня 2014. Хотела бы у Вас спросить, что теперь мне делать, идти в салон, где брала кредит? Может писать жалобу? Мне уже рожать через месяц, даже не знаю как быть... Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк и в салон одновременно и выясните все подробно, затребуйте от них документальное подтверждение задолженности.
26.07.2014, 11:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.8
39 368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как выйти из ситуации с бракованным телефоном и просроченным платежом по кредиту от МТС-банка?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Как я попал в долговую яму - история задолжности по кредиту в банке РНКБ
Банк требует дополнительную оплату по закрытому кредитному договору - что делать и что означает статья 333?
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Как получить справку об отсутствии задолжностей в банке и как она может помочь в случае коллекторских действий?
Банк требует дополнительные платежи по кредитному договору, несмотря на выполнение судебного решения по задолженности
Возникла проблема с погашением кредита в Сетелем банке - необходимо ли платить задолженность по истекшему сроку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут