Проблемы с оформлением кредита на покупку телефона - что делать в случае появления задолжности?
Вопрос №4480099
из г. Октябрьский
опубликован 26.07.2014, 10:37
опубликован 26.07.2014, 10:37
Брала в кредит телефон в ноябре 13 года... делала первоначальный взнос, потом оплатила первый платеж, через несколько дней появились лишние ден. средства, решила погасить полностью... Звоню в банк по горячей линии говорят, что кредит закрыт и задолжности нет... Поехала в салон где оформляла кредит, как мне объяснили, якобы сотрудница, которая оф.кр.что то напутала и мои документы затерялись в программе... нужно составлять новый договор и как мне сказали в этом моей вины не будет... Приехав за новым договором, администратор резко ушла на больничный, продавцу я отдала копию своего паспорта, а договор мне новый не дали, сказали что позвонят когда админ. Выйдет. После этого еще раза два заезжала ее не было на месте, говорили что позвонят, так и не звонили... не звонили до сегодняшнего дня, с банка сегодня звонят и говорят что у меня задолжность, что кредит оформлен 25 июня 2014. Хотела бы у Вас спросить, что теперь мне делать, идти в салон, где брала кредит? Может писать жалобу? Мне уже рожать через месяц, даже не знаю как быть... Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк и в салон одновременно и выясните все подробно, затребуйте от них документальное подтверждение задолженности.
26.07.2014, 11:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 979
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 114
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как выйти из ситуации с бракованным телефоном и просроченным платежом по кредиту от МТС-банка?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Как я попал в долговую яму - история задолжности по кредиту в банке РНКБ
Банк требует дополнительную оплату по закрытому кредитному договору - что делать и что означает статья 333?
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Как получить справку об отсутствии задолжностей в банке и как она может помочь в случае коллекторских действий?
Банк требует дополнительные платежи по кредитному договору, несмотря на выполнение судебного решения по задолженности
Возникла проблема с погашением кредита в Сетелем банке - необходимо ли платить задолженность по истекшему сроку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут