Проблемы с оформлением кредита на покупку телефона - что делать в случае появления задолжности?
Вопрос №4480099
из г. Октябрьский
опубликован 26.07.2014, 10:37
опубликован 26.07.2014, 10:37
Брала в кредит телефон в ноябре 13 года... делала первоначальный взнос, потом оплатила первый платеж, через несколько дней появились лишние ден. средства, решила погасить полностью... Звоню в банк по горячей линии говорят, что кредит закрыт и задолжности нет... Поехала в салон где оформляла кредит, как мне объяснили, якобы сотрудница, которая оф.кр.что то напутала и мои документы затерялись в программе... нужно составлять новый договор и как мне сказали в этом моей вины не будет... Приехав за новым договором, администратор резко ушла на больничный, продавцу я отдала копию своего паспорта, а договор мне новый не дали, сказали что позвонят когда админ. Выйдет. После этого еще раза два заезжала ее не было на месте, говорили что позвонят, так и не звонили... не звонили до сегодняшнего дня, с банка сегодня звонят и говорят что у меня задолжность, что кредит оформлен 25 июня 2014. Хотела бы у Вас спросить, что теперь мне делать, идти в салон, где брала кредит? Может писать жалобу? Мне уже рожать через месяц, даже не знаю как быть... Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк и в салон одновременно и выясните все подробно, затребуйте от них документальное подтверждение задолженности.
26.07.2014, 11:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 252
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как выйти из ситуации с бракованным телефоном и просроченным платежом по кредиту от МТС-банка?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Как я попал в долговую яму - история задолжности по кредиту в банке РНКБ
Банк требует дополнительную оплату по закрытому кредитному договору - что делать и что означает статья 333?
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Как получить справку об отсутствии задолжностей в банке и как она может помочь в случае коллекторских действий?
Банк требует дополнительные платежи по кредитному договору, несмотря на выполнение судебного решения по задолженности
Возникла проблема с погашением кредита в Сетелем банке - необходимо ли платить задолженность по истекшему сроку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут