Проблемы с оформлением кредита на покупку телефона - что делать в случае появления задолжности?
Вопрос №4480099
из г. Октябрьский
опубликован 26.07.2014, 10:37
опубликован 26.07.2014, 10:37
Брала в кредит телефон в ноябре 13 года... делала первоначальный взнос, потом оплатила первый платеж, через несколько дней появились лишние ден. средства, решила погасить полностью... Звоню в банк по горячей линии говорят, что кредит закрыт и задолжности нет... Поехала в салон где оформляла кредит, как мне объяснили, якобы сотрудница, которая оф.кр.что то напутала и мои документы затерялись в программе... нужно составлять новый договор и как мне сказали в этом моей вины не будет... Приехав за новым договором, администратор резко ушла на больничный, продавцу я отдала копию своего паспорта, а договор мне новый не дали, сказали что позвонят когда админ. Выйдет. После этого еще раза два заезжала ее не было на месте, говорили что позвонят, так и не звонили... не звонили до сегодняшнего дня, с банка сегодня звонят и говорят что у меня задолжность, что кредит оформлен 25 июня 2014. Хотела бы у Вас спросить, что теперь мне делать, идти в салон, где брала кредит? Может писать жалобу? Мне уже рожать через месяц, даже не знаю как быть... Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк и в салон одновременно и выясните все подробно, затребуйте от них документальное подтверждение задолженности.
26.07.2014, 11:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как выйти из ситуации с бракованным телефоном и просроченным платежом по кредиту от МТС-банка?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Как я попал в долговую яму - история задолжности по кредиту в банке РНКБ
Банк требует дополнительную оплату по закрытому кредитному договору - что делать и что означает статья 333?
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Как получить справку об отсутствии задолжностей в банке и как она может помочь в случае коллекторских действий?
Банк требует дополнительные платежи по кредитному договору, несмотря на выполнение судебного решения по задолженности
Возникла проблема с погашением кредита в Сетелем банке - необходимо ли платить задолженность по истекшему сроку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут