Светлана
28.09.2017, 15:59
Права потребителя - Обязаны ли магазины проводить экспертизу при возврате товара с заводским браком?
Читать ответы (7)
12.06.2014 купила машинку для стрижки животных, в тот же день обнаружила, что она не стрижет (лезвия затуплены). 15.06.2014 обратилась в магазин с просьбой заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества. Машинку забрали на экспертизу и до сих пор ответа нет, объясняя тем, что сотрудник, принявший товар на экспертизу, ушел в отпуск, а кроме него никто не имеет права проводит экспертизу. 14.07.2014 этот сотрудник вышел из отпуска, но результат проведения экспертизы так и остался неизвестным.
Здравствуйте. Срок 20 дней, после этого смело можете подавать в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 454 Поиск Регистрация
