Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Химки, 26.07.2014, 18:33

Упала в бассейне клуба и сломала руку - Как решить проблему с автобусным туром за границу?

Вопрос №4482238 из г. Химки
опубликован 26.07.2014, 18:33
Сегодня я упала, поскользнувшись на мокрой плитке в бассейне клуба. Результат - перелом лучевой кости левой руки и гематома в затылочной части (не исключается сотрясение мозга). Я поставила в известность менеджера клуба, мне пообещали заморозить действие карты на срок ношения гипса. Но у меня на 11 августа куплен автобусный тур на поездку за границу (рука ещё будет в гипсе). Вернуть деньги у туроператора вряд ли удастся, а ехать с загипсованной рукой слишком будет тяжело. Что Вы посоветуете в моём случае? С уважением, Наталья.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь с иском в суд

В соответствии с ГК РФ и законодательством о защите прав потребителей Вы вправе требовать компенсации морального вреда (ст.151 ГК, ст.15 ЗоЗПП), а также убытков, причиненных оказанием услуги ненадлежащего качества (ст.15 ГК, ст.28 ЗоЗПП).

26.07.2014, 18:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских