Проблемы с кредитной историей после смены фамилии - куда обратиться?
Вопрос №4485554
из г. Тамбов
опубликован 27.07.2014, 13:32
опубликован 27.07.2014, 13:32
На меня оформлена кредитная карта в ОАО СБ РФ в феврале 2012 г., в июне 2013 г. я вышла замуж и сменила фамилию. Банк не перевыпустил мне карту якобы из-за технического сбоя (в базе так и висела моя старая фамилия). С декабря 2013 г. я оплачиваю счет по кредитной карте через операторов, все время в срок без просрочек. В июне 2014 г. мой платеж не прошёл, из-за того, что фамилия поменялась. Четыре дня (пятница, суббота, воскресение, понедельник) мне звонили из банка и заставляли оплатить счет, я объясняла ситуацию, но звонить не переставали пока я не дошла до банка. Сделали возврат денег и снова перевод сделали. Итог, теперь у меня испорченная кредитная история и ежемесячно более тысячи рублей списывают в счет неустойки из-за просроченного платежа. Куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ИСК к банку о некачественно оказанной услуги и требование о том, что бы убрали сведения с БКИ
27.07.2014, 13:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможная банковская ошибка при смене фамилии и оплате кредитной карты - что делать в случае судебного иска?
Сроки давности по кредитному договору - подходят ли они к моему случаю с истекшей кредитной картой и отобранной лицензией банка?
Задолженность по кредитной карте - как считается исковая давность в данном случае?
Исковая давность по кредитной карте - прошел ли срок?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Проблемы с кредитной картой - Зачем я должна банку, если не использовала карту?
Влияет ли смена фамилии после заключения брака на погашение долгов по кредитной карте через новую зарплатную карту?
Как исчисляется срок исковой давности по кредитной карте, если судебные приказы отменены?
Истек ли срок исковой давности в данной ситуации с кредитной картой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут