Проблемы со сигналом после ремонта в СЦ - как поступить, если отказываются исправлять поломку
Вопрос №4488704
из г. Ставрополь
опубликован 28.07.2014, 00:04
опубликован 28.07.2014, 00:04
Сломался микрофон в телефоне, уже после гарантии, отнес в СЦ. После ремонта забрали телефон (забирал не я лично), но уже дома в процессе выяснилось, что появились проблемы с сигналом сети. До ремонта данной проблемы не было. Присутствует документ, что то вроде акта приемки, в котором указано, что я согласен с итогами ремонта и претензий не имею, а так же строчка про гарантию, в акте только печать и подпись СЦ. Какие мои действия в случае отказа сервисным центром исправить поломку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сигнал сети может изменяться независимо от технического состояния телефона. Если Вы считаете что это результат ремонта, то надо обратиться в сервисный центр с требованием устранения недостатка. Если он откажутся, то провести техническую экспертизу на предмет установления связи ослабления сигнала и проведенного ремонта.
Если экспертиза в Вашу пользу, то сдаете в другую компанию, устраняете недостатки, а затем свои расходы на эксперта, на ремонт, на представителя и моральный вред взыскиваете с ответчика.
28.07.2014, 00:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за быстрый ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в гарантийном ремонте телефона Samsung А5 - какие действия можно предпринять?
Продлена ли гарантия после ремонта телефона в другом городе и как действовать в случае обнаружения дефекта?
Проблемы с сотовым телефоном после гарантийного ремонта - что делать и какие документы должны оставаться?
Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт телефона в сервисном центре?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать
Возможно ли вернуть деньги или обменять сенсорный телефон на аналогичный из-за нескольких неисправностей и замены
Могу ли я требовать, чтобы в акте указали чья вина поломки телефона, когда понесу второй раз?
Проблемы при ремонте по гарантии - неуказанное механическое повреждение телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут