Проблемы со сигналом после ремонта в СЦ - как поступить, если отказываются исправлять поломку
Вопрос №4488704
из г. Ставрополь
опубликован 28.07.2014, 00:04
опубликован 28.07.2014, 00:04
Сломался микрофон в телефоне, уже после гарантии, отнес в СЦ. После ремонта забрали телефон (забирал не я лично), но уже дома в процессе выяснилось, что появились проблемы с сигналом сети. До ремонта данной проблемы не было. Присутствует документ, что то вроде акта приемки, в котором указано, что я согласен с итогами ремонта и претензий не имею, а так же строчка про гарантию, в акте только печать и подпись СЦ. Какие мои действия в случае отказа сервисным центром исправить поломку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сигнал сети может изменяться независимо от технического состояния телефона. Если Вы считаете что это результат ремонта, то надо обратиться в сервисный центр с требованием устранения недостатка. Если он откажутся, то провести техническую экспертизу на предмет установления связи ослабления сигнала и проведенного ремонта.
Если экспертиза в Вашу пользу, то сдаете в другую компанию, устраняете недостатки, а затем свои расходы на эксперта, на ремонт, на представителя и моральный вред взыскиваете с ответчика.
28.07.2014, 00:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за быстрый ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в гарантийном ремонте телефона Samsung А5 - какие действия можно предпринять?
Продлена ли гарантия после ремонта телефона в другом городе и как действовать в случае обнаружения дефекта?
Проблемы с сотовым телефоном после гарантийного ремонта - что делать и какие документы должны оставаться?
Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт телефона в сервисном центре?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать
Возможно ли вернуть деньги или обменять сенсорный телефон на аналогичный из-за нескольких неисправностей и замены
Могу ли я требовать, чтобы в акте указали чья вина поломки телефона, когда понесу второй раз?
Проблемы при ремонте по гарантии - неуказанное механическое повреждение телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут