LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 28.07.2014, 10:45

К кому мне обратиться, чтобы на руках иметь информацию о первом ремонте?

Вопрос №4490487 из г. Москва
опубликован 28.07.2014, 10:45
Добрый день! с рук был приобретен телефон, который через некоторое время сломался. Обратились в авторизованный сервисный центр, в котором нам отказали в приеме товара на ремонт, сославшись на то, что теперь все обращения по поводу гарантийного ремонта- только через фирму-продавца. Однако в авторизованном сервисном центре при разговоре, озвучили информацию,что данный телефон в гарантийном ремонте в данном сервисном центре был ранее, до моего обращения ( в нем менялась материнская плата), но какие либо документы предоставить по первому ремонту- отказались, сославшись на внутренние документы. К кому мне обратиться, чтобы на руках иметь информацию о первом ремонте? продавец отказывается помогать, так как через него телефон попал в ремонт первый раз. Ранее он сдавался в сервис первым собственником напрямую, не через продавца..
Читать ответы (0)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских