Сторнируем предоплату - правомерно ли отказ сервисного центра вернуть деньги за заказанную плату?
Вопрос №4493510
из г. Брянск
опубликован 28.07.2014, 16:32
опубликован 28.07.2014, 16:32
Помогите, пожалуйста. Перестала работать конфорка на стеклокерамической панели. Вызвали мастера из сервисного центра, который сказал, что нужно менять плату. Внесли за нее предоплату 3000 рублей (обещали доставить через месяц-два), а через день обнаружили, что на самой панели пошла трещина. Обратились в сервисный центр с просьбой отменить доставку платы, потому что проще купить новую стеклокерамическую панель, чем ремонтировать эту. Нам отказали, сославшись на то, что поставщик отказывается отменять заказ и возвращать деньги. Правомерно ли это? И можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет, ссылайтесь на ст. 26.1 ЗОЗПП
28.07.2014, 16:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Электрическая варочная панель сломалась через 2 месяца после покупки и сервисный центр отказал в замене или возврате.
Проблема с газовой панелью Whirlpool - как вернуть товар в магазин?
Отказ по замене трещины варочной панели электроплиты Gorenie вызывает недовольство покупателя
Могу ли я требовать предоставить мне новую стеклокерамическую поверхность?
Пострадавшая клиентка столкнулась с неправильным диагнозом и лишними расходами в сервисном центре
Проблема с новой варочной панелью - Как вернуть товар или получить компенсацию, если возникли проблемы после покупки?
Проблема со стиральной машинкой, купленной через Озон - как вернуть деньги за ремонт и что делать дальше?
Проблемы с новою приобретенной варочной панелью - Как отказаться от покупки и решить проблему безопасности?
Неудачный ремонт холодильника - Как разобраться с некомпетентным сервисным центром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут