Проблемы с телефоном после покупки аккумулятора - где и как вернуть деньги?
Вопрос №4501823
из г. Таганрог
опубликован 29.07.2014, 16:30
опубликован 29.07.2014, 16:30
После каждой подзарядки у меня телефон неверно отображает индикатор заряда батареи - все время 100%, а потом - бац и резко разряжается. 4 дня назад я обратился в ларёк по починке телефонов и мне продавец посоветовал купить у него новый аккумулятор, который через час он и доставил мне откуда-то. Я благополучно заплатил деньги, но оказалось, что проблема не в аккумуляторе, а в телефоне. Я вернулся к продавцу, но он отказался мне вернуть деньги, сказав, что он где-то сам купил этот аккумулятор для меня, причем ни чека он мне не дал, ни гарантии, но есть свидетели моей покупки - члены моей семьи, которые были со мной. Он перепрошил мне телефон, но проблема не устранилась. К товару у меня помимо того, что он мне не нужен, претензии - он не с моей модели телефона, на полмиллиметра крупнее моего (в гнездо очень туго входит) и не 1300mA, а 1350. Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, можете - обратитесь к ним с письменной претензией, после чего необходимо обратиться в суд.
29.07.2014, 16:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружен брак в новом телефоне - возможность возврата денег
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Проблемы с новым айфоном 11 - возможен ли обмен на новый телефон в СВЯЗНОЙ?
Претензия на замену телефона или аккумулятора - что делать, если аккумулятор не держит заряд?
Возможно ли вернуть поддельный внешний аккумулятор и вернуть деньги продавцу?
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Вопрос возврата нового аккумулятора для HTC мобильного телефона, который оказался неисправным
Проблемы с зарядкой - Можно ли вернуть телефон Lenovo vabe p1m после 14 дней покупки?
Меня это очень не устраивает.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут