Проблемы с телефоном после покупки аккумулятора - где и как вернуть деньги?
Вопрос №4501823
из г. Таганрог
опубликован 29.07.2014, 16:30
опубликован 29.07.2014, 16:30
После каждой подзарядки у меня телефон неверно отображает индикатор заряда батареи - все время 100%, а потом - бац и резко разряжается. 4 дня назад я обратился в ларёк по починке телефонов и мне продавец посоветовал купить у него новый аккумулятор, который через час он и доставил мне откуда-то. Я благополучно заплатил деньги, но оказалось, что проблема не в аккумуляторе, а в телефоне. Я вернулся к продавцу, но он отказался мне вернуть деньги, сказав, что он где-то сам купил этот аккумулятор для меня, причем ни чека он мне не дал, ни гарантии, но есть свидетели моей покупки - члены моей семьи, которые были со мной. Он перепрошил мне телефон, но проблема не устранилась. К товару у меня помимо того, что он мне не нужен, претензии - он не с моей модели телефона, на полмиллиметра крупнее моего (в гнездо очень туго входит) и не 1300mA, а 1350. Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, можете - обратитесь к ним с письменной претензией, после чего необходимо обратиться в суд.
29.07.2014, 16:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружен брак в новом телефоне - возможность возврата денег
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Проблемы с новым айфоном 11 - возможен ли обмен на новый телефон в СВЯЗНОЙ?
Претензия на замену телефона или аккумулятора - что делать, если аккумулятор не держит заряд?
Возможно ли вернуть поддельный внешний аккумулятор и вернуть деньги продавцу?
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Вопрос возврата нового аккумулятора для HTC мобильного телефона, который оказался неисправным
Проблемы с зарядкой - Можно ли вернуть телефон Lenovo vabe p1m после 14 дней покупки?
Меня это очень не устраивает.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут