Проблемы с телефоном после покупки аккумулятора - где и как вернуть деньги?
Вопрос №4501823
из г. Таганрог
опубликован 29.07.2014, 16:30
опубликован 29.07.2014, 16:30
После каждой подзарядки у меня телефон неверно отображает индикатор заряда батареи - все время 100%, а потом - бац и резко разряжается. 4 дня назад я обратился в ларёк по починке телефонов и мне продавец посоветовал купить у него новый аккумулятор, который через час он и доставил мне откуда-то. Я благополучно заплатил деньги, но оказалось, что проблема не в аккумуляторе, а в телефоне. Я вернулся к продавцу, но он отказался мне вернуть деньги, сказав, что он где-то сам купил этот аккумулятор для меня, причем ни чека он мне не дал, ни гарантии, но есть свидетели моей покупки - члены моей семьи, которые были со мной. Он перепрошил мне телефон, но проблема не устранилась. К товару у меня помимо того, что он мне не нужен, претензии - он не с моей модели телефона, на полмиллиметра крупнее моего (в гнездо очень туго входит) и не 1300mA, а 1350. Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, можете - обратитесь к ним с письменной претензией, после чего необходимо обратиться в суд.
29.07.2014, 16:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
973
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 931
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружен брак в новом телефоне - возможность возврата денег
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Проблемы с новым айфоном 11 - возможен ли обмен на новый телефон в СВЯЗНОЙ?
Претензия на замену телефона или аккумулятора - что делать, если аккумулятор не держит заряд?
Возможно ли вернуть поддельный внешний аккумулятор и вернуть деньги продавцу?
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Вопрос возврата нового аккумулятора для HTC мобильного телефона, который оказался неисправным
Проблемы с зарядкой - Можно ли вернуть телефон Lenovo vabe p1m после 14 дней покупки?
Меня это очень не устраивает.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут