Проблемы с телефоном после покупки аккумулятора - где и как вернуть деньги?
Вопрос №4501823
из г. Таганрог
опубликован 29.07.2014, 16:30
опубликован 29.07.2014, 16:30
После каждой подзарядки у меня телефон неверно отображает индикатор заряда батареи - все время 100%, а потом - бац и резко разряжается. 4 дня назад я обратился в ларёк по починке телефонов и мне продавец посоветовал купить у него новый аккумулятор, который через час он и доставил мне откуда-то. Я благополучно заплатил деньги, но оказалось, что проблема не в аккумуляторе, а в телефоне. Я вернулся к продавцу, но он отказался мне вернуть деньги, сказав, что он где-то сам купил этот аккумулятор для меня, причем ни чека он мне не дал, ни гарантии, но есть свидетели моей покупки - члены моей семьи, которые были со мной. Он перепрошил мне телефон, но проблема не устранилась. К товару у меня помимо того, что он мне не нужен, претензии - он не с моей модели телефона, на полмиллиметра крупнее моего (в гнездо очень туго входит) и не 1300mA, а 1350. Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, можете - обратитесь к ним с письменной претензией, после чего необходимо обратиться в суд.
29.07.2014, 16:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружен брак в новом телефоне - возможность возврата денег
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Проблемы с новым айфоном 11 - возможен ли обмен на новый телефон в СВЯЗНОЙ?
Претензия на замену телефона или аккумулятора - что делать, если аккумулятор не держит заряд?
Возможно ли вернуть поддельный внешний аккумулятор и вернуть деньги продавцу?
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Вопрос возврата нового аккумулятора для HTC мобильного телефона, который оказался неисправным
Проблемы с зарядкой - Можно ли вернуть телефон Lenovo vabe p1m после 14 дней покупки?
Меня это очень не устраивает.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут