Меня это очень не устраивает.

Вопрос №1307185 из г. Йошкар-Ола
опубликован 25.05.2011, 16:57

Вчера купил ноутбук. После некоторого использования оказалось, что на нем отсутствует индикатор заряда батареи/аккумулятора (следовательно, при выключенном состоянии я не могу определить, зарядился ли аккумулятор и вовремя выдернуть шнур от сети), индикатор использования клавиши CapsLook, гнездо для наушника и микрофона совместное. Меня это очень не устраивает. Могу ли я обменять его на другой ноут, который дороже на 500 руб.?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Считаю, что можно, на основании следующего:

Ноутбук является технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575 пункт 7).

В соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя": "в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков".

25.05.2011, 17:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 40 минут

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.8 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить