Как вернуть деньги за несдаваемый авиабилет и какие права есть у покупателя?
Вопрос №4502213
из г. Йошкар-Ола
опубликован 29.07.2014, 17:13
опубликован 29.07.2014, 17:13
10 июля 2014 г. мной был приобретен авиабилет на 31 августа 14 г. 29 июля 14 г. выяснилось, что поездка отменяется, обратились в агентство с просьбой аннулировать билет и вернуть деньги. Через полчаса перезвонили с агентства и сообщили, что деньги не вернут, т.к. билет несдаваемый (так им ответили в авиакомпании). Как мне вернуть деньги? В агентстве по продаже билетов меня НЕ предупреждали о том, что билет не сдаваемый. Могу ли я написать им претензию? В какие сроки они должны рассмотреть её? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, обязательно пишите им претензией, срок - 10 дней.
29.07.2014, 17:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если авиакомпания отменяет рейсы и агентство не возвращает полный платеж за билеты?
Проблемы с возвратом денег за отмененные авиабилеты от агентства Supersaver - что делать?
Azimut запретил агенству выдавать расчет, а возвратные билеты возвращает только сертификатом - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за авиабилеты при их отмене из-за болезни ребенка?
Отмена рейсов и возможность возврата разницы в цене - что делать в подобной ситуации?
Проблемы с авиабилетами - Авиакомпания Аир Молдова аннулировала покупку через агентство Синдбад и отказывает в перелете
Проблема с неиспользуемыми авиабилетами после банкротства авиакомпании - как взыскать деньги через агентство?
Какие права у меня есть, если я обнаружила, что агентство недвижимости, с которым заключила договор
Может ли материнское агентство требовать оплату за билет, если зарубежное агентство отправило нас домой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут