Заказали диван в магазине цвет диванов. Доставка уже отложена 2 раза. Как вернуть деньги за непоставленный товар.
Вопрос №4503319
из г. Калуга
опубликован 29.07.2014, 19:34
опубликован 29.07.2014, 19:34
Заказали диван в магазине цвет диванов. Доставка уже отложена 2 раза. Как вернуть деньги за непоставленный товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена Юрьевна, оформляйте официальную претензию Продавцу , в которой укажите, что вы решили расторгнуть договор и потребуйте возврата денежных средств.
Если в добровольном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей, так как ваши права нарушены.
Кроме основной суммы вы вправе требовать компенсацию морального вреда+ % за пользование чужими денежными средствами, а также штраф в размере 50% от присужденной денежной суммы.
Договор то у вас на руках?уточните
29.07.2014, 19:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с цветом дивана - Как решить ситуацию с неправильным выбором цвета и ответственностью продавца
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблема с цветом - возможность возврата товара или возврата денег после приобретения дивана
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с доставкой и заказом в интернет-магазине - возможность возврата денег без потерь
Проблемы с заказом и обслуживанием - как вернуть товар, купленный в интернет-магазине Лотмебель?
Как добиться замены кресел в магазине, чтобы цвет их соответствовал новому дивану?
Неисполнение сроков доставки дивана - как заставить мебельную компанию выполнять обязательства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут