Отказ кассира в обслуживании и матерные оскорбления в магазине Магнолия - что делать?
Вопрос №4505305
из г. Москва
опубликован 30.07.2014, 01:18
опубликован 30.07.2014, 01:18
Расплатилась в магазине Магнолия за покупку и отойдя от кассы несколько метров вернулась и попросила мне пробить сигареты, на что я услышала от кассира (если вас пропустят то пробью) затем я ещё несколько раз попросила но реакции не было никакой, затем я громко сказала пробейте мне сигареты на что я услышала матерные оскорбления. Мне никто не дал номер телефона директора магазина, администратора. На последок я записала её Ф.И. и ушла домой. Как нужно было поступить в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалобу в Роспотребнадзор
30.07.2014, 04:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Алена!
Вы вправе обратиться с заявлением в отдел потребительского рынка и услуг района, кроме того, если есть свидетели то можете написать заявление в полицию.
30.07.2014, 01:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
В каждом магазине есть информационная доска для покупателя, там имеются телефоны администрации магазина и контролирующих органов.
Свои замечания можно также отразить в книге "Жалоб и предложении", ее обязаны предоставить вам по первому требованию.
30.07.2014, 01:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5
6 683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Жалоба на хамство кассира в магазине Магнит - как правильно оформить и куда обратиться
Неприятный инцидент в магазине - требование хозяина оставить рюкзак с ценностями на кассе
Пропавшая дисконтная карта в магазине Седьмой континент - Как поступить в данной ситуации и кто несет ответственность?
Нехватка персонала в магазине Пятерочка - администратор вынужден заменить продавца-кассира
Проблема с оплатой в продуктовом магазине - Как вернуть деньги после двойной оплаты?
Прошу вас проконсультировать меня, как поступить чтобы мои действия дали результат!
Право кассира на отказ от возмещения в случае фальшивой купюры - анализ по закону и возможные последствия для магазина
Украли коньяк в магазине - что будет дальше и какие последствия ждут
Продавец столкнулся с обвинениями в незаконной продаже товаров несовершеннолетним - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут