Отказ кассира в обслуживании и матерные оскорбления в магазине Магнолия - что делать?
Вопрос №4505305
из г. Москва
опубликован 30.07.2014, 01:18
опубликован 30.07.2014, 01:18
Расплатилась в магазине Магнолия за покупку и отойдя от кассы несколько метров вернулась и попросила мне пробить сигареты, на что я услышала от кассира (если вас пропустят то пробью) затем я ещё несколько раз попросила но реакции не было никакой, затем я громко сказала пробейте мне сигареты на что я услышала матерные оскорбления. Мне никто не дал номер телефона директора магазина, администратора. На последок я записала её Ф.И. и ушла домой. Как нужно было поступить в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалобу в Роспотребнадзор
30.07.2014, 04:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Алена!
Вы вправе обратиться с заявлением в отдел потребительского рынка и услуг района, кроме того, если есть свидетели то можете написать заявление в полицию.
30.07.2014, 01:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
В каждом магазине есть информационная доска для покупателя, там имеются телефоны администрации магазина и контролирующих органов.
Свои замечания можно также отразить в книге "Жалоб и предложении", ее обязаны предоставить вам по первому требованию.
30.07.2014, 01:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Жалоба на хамство кассира в магазине Магнит - как правильно оформить и куда обратиться
Неприятный инцидент в магазине - требование хозяина оставить рюкзак с ценностями на кассе
Пропавшая дисконтная карта в магазине Седьмой континент - Как поступить в данной ситуации и кто несет ответственность?
Нехватка персонала в магазине Пятерочка - администратор вынужден заменить продавца-кассира
Проблема с оплатой в продуктовом магазине - Как вернуть деньги после двойной оплаты?
Прошу вас проконсультировать меня, как поступить чтобы мои действия дали результат!
Право кассира на отказ от возмещения в случае фальшивой купюры - анализ по закону и возможные последствия для магазина
Украли коньяк в магазине - что будет дальше и какие последствия ждут
Продавец столкнулся с обвинениями в незаконной продаже товаров несовершеннолетним - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут