Отказ кассира в обслуживании и матерные оскорбления в магазине Магнолия - что делать?
Вопрос №4505305
из г. Москва
опубликован 30.07.2014, 01:18
опубликован 30.07.2014, 01:18
Расплатилась в магазине Магнолия за покупку и отойдя от кассы несколько метров вернулась и попросила мне пробить сигареты, на что я услышала от кассира (если вас пропустят то пробью) затем я ещё несколько раз попросила но реакции не было никакой, затем я громко сказала пробейте мне сигареты на что я услышала матерные оскорбления. Мне никто не дал номер телефона директора магазина, администратора. На последок я записала её Ф.И. и ушла домой. Как нужно было поступить в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалобу в Роспотребнадзор
30.07.2014, 04:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Алена!
Вы вправе обратиться с заявлением в отдел потребительского рынка и услуг района, кроме того, если есть свидетели то можете написать заявление в полицию.
30.07.2014, 01:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
В каждом магазине есть информационная доска для покупателя, там имеются телефоны администрации магазина и контролирующих органов.
Свои замечания можно также отразить в книге "Жалоб и предложении", ее обязаны предоставить вам по первому требованию.
30.07.2014, 01:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Жалоба на хамство кассира в магазине Магнит - как правильно оформить и куда обратиться
Неприятный инцидент в магазине - требование хозяина оставить рюкзак с ценностями на кассе
Пропавшая дисконтная карта в магазине Седьмой континент - Как поступить в данной ситуации и кто несет ответственность?
Нехватка персонала в магазине Пятерочка - администратор вынужден заменить продавца-кассира
Проблема с оплатой в продуктовом магазине - Как вернуть деньги после двойной оплаты?
Прошу вас проконсультировать меня, как поступить чтобы мои действия дали результат!
Право кассира на отказ от возмещения в случае фальшивой купюры - анализ по закону и возможные последствия для магазина
Украли коньяк в магазине - что будет дальше и какие последствия ждут
Продавец столкнулся с обвинениями в незаконной продаже товаров несовершеннолетним - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут