Мужу украли 50 000 рублей с карты Сбербанка России - как вернуть деньги и что делать?

Вопрос №4510737 из г. Дедовск
опубликован 30.07.2014, 16:58

Сегодня в 12 часов ночи у мужа с карты Сбербанк России мошенники сняли 50 000 тысяч рублей. Муж пошёл в сбербанк написал заявление в сбербанке ещё сказали идите напишите заявление в полицию пошёл написал и спросил мне вернут украденные деньги а в сбербанке сказали как бы они ещё никому не возвращали. Как нам быть и что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хорев Александр Александрович

Юрист Москва

5.0 39 отзывов

если в банке докажут, что операция по снятию денежных средств произошла из-за нарушения системы безопасности банка - то вернут в течении месяца. Если нет, то ждать пока полиция поймает мошенников (что маловероятно) и уже потом в рамках уголовного дела подавать гражданский иск для получения своих денежных средств

30.07.2014, 17:07

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Самарин Александр Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 17424 отзывa

Пока ждать, что официально ответят банк и кого поймает полиция

30.07.2014, 16:59

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 398 отзывов

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

14.08.2015, 13:43

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста