Заголовок - Права и обязанности при задолженности перед интернет-оператором и коллекторским агентством
опубликован 28.05.2014, 17:18
Пару лет назад я подключился к интернет оператору (домашний интернет + кабельное тв). Обслуживание этого оператора мне не понравилось и я перестал платить за его услуги. Как только я перестал платить оператор отключил мне интернет а телевидение осталось, но при этом продолжал начислять полную абонентскую плату, как за 2 услуги (в минус). Начисление закончилось, как только я приехал в офис к оператору и расторгнул договор. Оплачивать задолженность я отказался, т.к. услуги за момент начисления отрицательного балланса оказывались не в полном объеме. В суд оператор не обращался.
Через какое-то время я узнаю, что оператор продал мой долг одному из коллекторских агенств и от этого агенства мне поступают требования оплатить сам долг + штрафные проценты + услуги этого агенства.
Вопрос:
1. Должен ли я погасить долг перед оператором?
2. Имеет ли право оператор передавать мой долг и мои данные третьим лицам для взыскания с меня денежных ср-в, хотя я долг не признаю и судебного постановления нет?
3. Имеет ли право коллекторское агенство начислять % и требовать с меня дополнительные деньги за свои услуги?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Они могут сделать такое. Предложите коллекторам подать на вас в суд. По судебному решению - только приставы могут требовать. На угрозы пишите заявление в полицию
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенничество или ошибка - что делать, если представили коллекторским агентством по долгу, которого я никогда не брал?
Право на оплату только за использованный период услуги телевидения от оператора Таттелеком - возможности и ограничения
Может ли мобильный оператор списывать абонентскую плату до фактического перехода от другого оператора?
Могут ли коллекторы запросить выплату долга, если он был оплачен ранее судебным решением?
Несоответствие данных и подписей в договоре - Как оспорить долг за интернет и телевидение?
Билайн списал сумму за выходы в интернет, несмотря на отсутствие подключения - как вернуть деньги?
Некорректная работа рег. оператора - не заключены договоры на вывоз мусора и передача персональных данных третьим лицам
«Неактуальный договор и передача персональных данных - что делать с письмом о погашении задолженности от Кредитэкспресс?»
Цифровое телевидение на предоплатной или постоплатной основе - что правильнее?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут