Возможно вернуть или обменять купленную игрушку на п/у после обнаружения дефекта
Вопрос №4512674
из г. Магнитогорск
опубликован 31.07.2014, 16:27
опубликован 31.07.2014, 16:27
Купили игрушку на п/у,дома проверили не до конца (не стала нарушать упаковку) . прошло больше месяца, сегодня подарили, а она не летает, лопасти крутятся, но игр-ка падает. Дефектов нет, похоже что просто брак. Сможем вернуть или обменять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы имеет право вернуть товар ненадлежащего качества, согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителя". ВЫ вправе потребовать либо возврата денежных средств, либо замены.
31.07.2014, 16:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять неисправную интерактивную игрушку без упаковки и чека?
Проблема с игрушкой - можно ли вернуть или поменять?
Как вернуть деньги за игрушку, которая заедает, хотя она работает исправно?
Детский самолет на батарейках - проблемы с функциональностью и возвратом
Проблема с летающей тарелкой на пульте ду - как вернуть деньги или обменять на чл?
Проблема с новой игрушкой на Новый год - не разговаривает и не светится. Возможность обмена или возврата денег?
Проблемы с приобретенной игрушкой - неисправный курок и отсутствие лазера. Возможность обмена или возврата товара.
Возврат денег за игрушку-трансформер - возможно ли, если упаковка была вскрыта, и какие аргументы использовать при претензиях
Ошибка в покупке - мягкая игрушка с неприятным запахом. Можно ли вернуть без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут