Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблема с летающей тарелкой на пульте ду - как вернуть деньги или обменять на чл?

Вопрос №9687340 из г. Черкесск
опубликован 09.02.2016, 20:38

Купила летающую тарелку на пульте ду 20 декабря проверили работала подарила сыну на Новый год-не летает сколько заряжала меняла батарейки-никак. Отнесла в магазин 1 февраля там мастер проверил сказал что сгорела сама тарелка ничего сделать нельзя обменять тоже. Чек сохранила а вот коробки нет. Как я могу вернуть деньги или обменять на чл (стоила она 2500) .Спасибо.

Читать ответы (13)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Здравствуйте!

Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег

УДАЧИ ВАМ

09.02.2016, 20:41

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Обращайтесь с претензией к продавцу. Откажется удовлетворять Ваши требования - обращайтесь в суд

09.02.2016, 20:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

Уточните-если срок прошёл месяц и коробку я не сохранила

09.02.2016, 21:17

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39381 отзыв

Это не имеет значения. Пишите Претензию.

09.02.2016, 21:31

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31121 отзыв

Здравствуйте. Неисправность возникла в пределах гарантийного срока? Гарантия есть на игрушку?

10.02.2016, 00:29

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

На какую статью мне ссылаться?

09.02.2016, 23:08

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

пишите претензию - ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП -

при нерассмотрении в срок 10 дней или при отказе - в суд

09.02.2016, 23:13

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

Извините,а вы не могли бы мне написать примерную претензию (как ее писать?)буду ооочень благодарна

09.02.2016, 23:24

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39381 отзыв

Извините, но это уже платная услуга.

10.02.2016, 00:23

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

Большое всем спасибо -благодаря вам мне сегодня вернули деньги.

12.02.2016, 06:54

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

пожалуйста, обращайтесь))

11.02.2016, 21:21

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39381 отзыв

Мы рады за Вас))))

11.02.2016, 21:24

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31121 отзыв

Здравствуйте. Когда люди обращаются своевременно - возможность помочь есть почти всегда. А вот когда начинают сначала самостоятельно лечиться - вот тогда потери, чаще всего, и случаются.

Удачи Вам!

11.02.2016, 22:51

Спросить юриста