Имеется ли шанс на компенсацию при недостатке шкафа-купе, если гарантийный срок истек?
опубликован 31.07.2014, 10:07
2 года назад приобрели шкаф-купе на заказ. Полгода назад проявился недостаток (потемнел лак на дверях, пятнами и разной интенсивности). Обратились с претензией в магазин. Продавец предложил нам замену на другие двери, которые нам совершенно не подходят (точно такие же двери сняли с производства). В связи с обстоятельствами, мы затянули этот процесс и гарантийный срок вышел. Могу ли я рассчитывать на компенсацию в виде денежных средств от магазина. И если обратиться в суд, каковы шансы на удачный исход дела? Благодарю за ответ.
Доброго времени! Закон о защите прав потребителей ограничивает срок обращения пределами двухлетнего срока (ст. 19 ЗОПП).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 58 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Балашиха
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несоответствующую дверь без фурнитуры в шкаф купе - ситуация и возможные шаги
Гарантийный срок не установлен - можно ли требовать замены наушников или возврата денег?
Проблема с ремонтом шкафа - магазин игнорирует претензии и не выполняет гарантийные обязательства
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Возможность отказа покупателя в доступе эксперту магазина в споре о возврате шкафа
Обязан ли магазин произвести обмен телевизора в данном случае?
Вопрос о замене товара в случае отказа магазина возвратить деньги
Повреждение обуви через 10 дней - можно ли вернуть товар и получить деньги назад?
Необходимо вернуть стулья, заказанные на предмет отличия от выставленных образцов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут