Проблемы с возвратом денег за неподходящую шубу - как составить заявление или претензию и что делать, если продавец отказывается возвращать деньги

Вопрос №4518364 из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.07.2014, 15:07
Месяц назад купила шубу. Через неделю после покупки шубу вернула, так как она мне не подошла. Хозяйка салона шубу приняла и выдала об этом бумагу. Обменивать шубу было не на что, там нет моего размера. Я не писала никаких заявлений. Хозяйка сказала, что деньги вернет через две недели. Но время прошло, и она говорит - денег пока нет. Собираюсь идти к ней уже с какими-то бумагами. Скажите, пожалуйста, что именно нести - ЗАЯВЛЕНИЕ или ПРЕТЕНЗИЮ? И могут ли мне в данной ситуации не вернуть денег даже через суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Сейчас Вам необходимо обратиться к продавцу с мотивированной претензией на возврат денежных средств в связи с возвратом товара. Совершенно не лишним в данной претензии упомянуть все негативные последствия для продавца, которые наступят для него в случае невозврата денежных средств в течение 10 дней со ссылками на статьи законодательства. Деньги Вам вернуть должны, если же добровольно не вернут, то в судебном порядке есть все шансы получить сумму в полтора раза превышающую ту сумму, которую Вам должны.

Если Вам нужна помощь в грамотном составлении претензии, обращайтесь, буду рада Вам помочь.

31.07.2014, 15:31
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте! Пишите письменную претензию с указанием даты возврата товара. Деньги Вам должны вернуть в досудебном порядке. Удачи!

31.07.2014, 15:12
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 023 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 344 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 497 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 412 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 41 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских