Проблемы с шубой в рассрочку - экспертиза и отсутствие результата

Вопрос №15197830 из г. Курган
опубликован 29.01.2019, 13:39
Купили шубу в рассрочку. Через месяц обнаружились дефекты. Кредит уже погасили. Шубу забрали на экспертизу. Прошло 3 недели. Результатов нет. Говорят ждите ещё неделю. Обменять или вернуть деньги категорически отказываются.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они не правы, сейчас срочно нужно предъявить им письменное нормативно-обоснованное требование на возврат денег + проценты.

29.01.2019, 13:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте. Обратитесь официально с претензией к продавцу, у Вас обязательно должно остатся подтверждение. И рекомендую указать что Вы хотите присутствовать на проверке качества товара, и Вас обязаны уведомить о дате и месте. . Экспертиза не проводится магазинами они не уполномочены на это. Если Ваша претензия так же останется без внимание обращайтесь в суд.

29.01.2019, 13:51

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских