Проблемы с шубой в рассрочку - экспертиза и отсутствие результата
опубликован 29.01.2019, 13:39
Купили шубу в рассрочку. Через месяц обнаружились дефекты. Кредит уже погасили. Шубу забрали на экспертизу. Прошло 3 недели. Результатов нет. Говорят ждите ещё неделю. Обменять или вернуть деньги категорически отказываются.
Они не правы, сейчас срочно нужно предъявить им письменное нормативно-обоснованное требование на возврат денег + проценты.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте. Обратитесь официально с претензией к продавцу, у Вас обязательно должно остатся подтверждение. И рекомендую указать что Вы хотите присутствовать на проверке качества товара, и Вас обязаны уведомить о дате и месте. . Экспертиза не проводится магазинами они не уполномочены на это. Если Ваша претензия так же останется без внимание обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация