Как решить проблему с неподходящим товаром и возможностью его возврата
Вопрос №4518469
из г. Екатеринбург
опубликован 31.07.2014, 15:19
опубликован 31.07.2014, 15:19
Как быть в сложившейся ситуации. Наша компания заказала у поставщика листы пластика. Менеджер компании-поставщика уточнил (на словах), что листы упакованы в защитную пленку (как и упаковывается обычно). Но при оплате счета мы не обратили внимание, оказалось, что в счете прописано... без з/пл. (без защитной пленки). Узнали об этом только сегодня, со слов менеджера.
Такой товар категорически не подойдет для обработки (т.к. даже при разгрузке он будет поцарапан и т.д.).
Договор с компанией заключен. (Товар еще не получен и находится на складе компании, т.е. никаких документов не подписывали).
Как быть в такой ситуации, если данный товар нам не подходит, и можно ли оформить возврат, ссылаясь на то, что мы ошиблись при заказе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, выможете оформить возврат, но если поставщик понес расходы в свзя и с поставкой, вы дожны будете их возместить.
31.07.2014, 15:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Скандал вокруг качества автомобильной пленки - Клиент хочет доказать, что покупал ее у компании SunTek
Юридическая ответственность в случае ошибочного расчета страховки для автомобиля из другой области
Возможно ли получить новую защитную пленку без оплаты после замены сенсорного экрана по гарантии?
Изменение условий покупки товара - как минимизировать потери и справиться с ситуацией
Что делать грузоперевозчику, если товар был привезен и разгружен не на том складе?
Вопрос отказа компании А от неполученного товара и возврата денег после 2-недельного ожидания
Проблемы с заказом - поставщик требует уведомление о оплате, не заключает договор, товар не поступил в срок
Продавец евросети пытался продать мне бесплатную защитную пленку для смартфона
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут