Как реально воздействовать на торгашей, чтобы отстоять наше право на спокойную жизнь и отдых?

13 июня 2007 жильцами наших 2-х 5-этажных домов (подписались жильцы 4-х квартир, непосредственно находящиеся перед вентилятором) была подана жалоба главному менеджеру магазина с просьбой убрать вентилятор двухлопастной LG, висящий на стене позади дома, в котором находится магазин, между 2-м и 3-м подъездами, поскольку его непрерывное гудение и вибрация, направленная прямо нам в окна в течение всего дня мешает отдыхать нам, вызывает головные боли и невозможно находиться в квартире от его постоянной вибрации и гудения. Как сказали в магазине - он необходим для отвода тепла от приборов, находящихся в магазине. Но мы просим его просто перевесить в другое место - никто и не оспаривает его тех. необходимость, можно повесить его хотя бы на боковую сторону дома, чтьобы он не был направлен ни на чьи окна и не мешал. Среди нас имеются престарелые люди и инвалиды, инвалиды детства, и постоянное гудение и частотная вибрация отрицательно сказывается на здоровье. Похоже, что находишься в какой-то камере пыток от постоянного воздействия на уши не сколько звука, сколько частоты от вращения лопастей вентилятора. Такое впечатление, что под окном круглые сутки стоит автомобиль с включенным двигателем - вот такое воздействие. Причем даже на расстоянии 30 м от дома, на котором висит вентилятор - в соседнем доме ощущается его частотная вибрация и гудение, мешающая и вызывающая расстройство здоровья, головные боли и мешающая спать и днём и вечером. Отключается вентилятор только в 23.30, и то по нашей просьбе к работникам магазина. А порой и вовсе забывают... Жалобу приняла менеджер магазина. Обещала решить нашу проблему до конца недели, однако никаких мер не принято, хотя неделя уже прошла. Причем менеджер просит нас оплатить перенос вентилятора, что является незаконным и абсурдным требованием, поскольку они сами его повесили. По её словам, она "никакого шума и вибрации не чувствует". Однако мы живем непосредственно в квартирах рядом и нам это очень мешает. Подали жалобу Ген. директору сети магазинов, которому принадлежит этот магазин - тоже ноль реакции. Одни обещания - "на след. Неделе перевесим..." И так неделя за неделей. Что можно предпринять нам? Как реально воздействовать на торгашей, чтобы отстоять наше право на спокойную жизнь и отдых? Заранее благодарны.