И вот под моими окнами хозяевами магазина, что находится непосредственно под моей квартирой, был установлен кондиционер.

Помогите, пожалуйста. Живем на втором этаже, балкона нет, дом хрущевка в квартире, которая находится в нашей собственности. Квартира тихая, окнами во двор, соседи не шумные. И вот под моими окнами хозяевами магазина, что находится непосредственно под моей квартирой, был установлен кондиционер. Установку производили без нашего согласия, в нашем отсутствии. И теперь мы столкнулись с рядом неудобств: постоянное монотонное низкочастотное гудение, вибрации, невозможно отдохнуть, в жаркое время открыть окна: мало того, что шумит, ещё и идет горячий воздух от кондиционера в окна. Мама пенсионерка с высоким давлением, постоянно нервничает, плохо себя чувствует, иногда его оставляют включенным на ночь…. Вода, которая капает из кондиционера деформировала асфальт под ним, в районе постоянной лужи, образованной стоком воды из кондиционера, на несколько сантиметров провалился асфальт, стена постоянно сырая и покрыта плесенью, что может быть опасным для конструкции дома и для окружающих. Хотели даже продать квартиру, но видят кондиционер и отказываются или существенно снижают цену.. Хозяйка магазина на мирные переговоры не идет, полностью игнорирует жалобы и просьбы демонтировать кондиционер, говорит пишите куда хотите, жалуйтесь хоть в суд.. как бороться к этими беспринципными людьми, которым наплевать на всех. Подскажите куда писать жалобы; какими законами подтвердить мои претензии; и можно ли (гипотетически), в данной ситуации взыскать компенсацию морального вреда? Спасибо.