Опыт клиента - Как реклама \'установка-бесплатно\' превратилась в разочарование
Вопрос №452108
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.06.2007, 13:55
опубликован 20.06.2007, 13:55
Хочу сказать спасибо Вашему сайту и Вам, за работу - не в первый раз обращаюсь и всегда получаю необходимую информацию.
Ситуация следующая - родители решили поменять двери в квартире и обратились в одну фирму, в ТЦ. Клюнули на рекламу "установка-бесплатно", решив таким образом сэкономить.
Внесли аванс 100%, двери привезли (уже хорошо), но вот с "бесплатной" установкой тянули два месяца, а потом и вовсе от них отмахнулись - нет и не будет.
На мой взгляд, основная проблема - у них нет договора! Как так получилось - мне трудно сказать, они сами занимались оформлением, но итог такой.
Можно ли в этом случае что-то предпринять, или уже бесполезно?
С уважением,
Ульяна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. К сожалению, отсутствие договора может служить отказом в исполнении фирмой своих обязательств. Однако возможно установка была вписана в квитанцию-счет, тогда можно потребовать установки или обратиться в суд на основании этого документа.
20.06.2007, 17:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за дверь, купленную по завышенной цене - опыт покупателя
Зря только писала вам освоей прблемме.
Наш декан говорит что второй раз такие люди уже не имеют права бесплатно учиться.
Firma delivers wrong door and leaves it outside - Where to seek help and how to prove the truth?
Добавление информации о производителях и предложение платных услуг - Ваш сайт в каталоге - первый месяц бесплатно
Спор между собственниками МКД и УК по оплате замены доводчика на входной двери
Неудачный опыт с фирмой - отсутствие выполненных работ и неохота вернуть деньги за наполнение сайта
Проблема с установкой межкомнатной двери - продавец не предупредил о сложностях при установке угловой двери
Firma fails to deliver and install door according to contract terms, provides incorrect color and leaves it unattended at entrance
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут