Опыт клиента - Как реклама \'установка-бесплатно\' превратилась в разочарование
Вопрос №452108
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.06.2007, 13:55
опубликован 20.06.2007, 13:55
Хочу сказать спасибо Вашему сайту и Вам, за работу - не в первый раз обращаюсь и всегда получаю необходимую информацию.
Ситуация следующая - родители решили поменять двери в квартире и обратились в одну фирму, в ТЦ. Клюнули на рекламу "установка-бесплатно", решив таким образом сэкономить.
Внесли аванс 100%, двери привезли (уже хорошо), но вот с "бесплатной" установкой тянули два месяца, а потом и вовсе от них отмахнулись - нет и не будет.
На мой взгляд, основная проблема - у них нет договора! Как так получилось - мне трудно сказать, они сами занимались оформлением, но итог такой.
Можно ли в этом случае что-то предпринять, или уже бесполезно?
С уважением,
Ульяна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. К сожалению, отсутствие договора может служить отказом в исполнении фирмой своих обязательств. Однако возможно установка была вписана в квитанцию-счет, тогда можно потребовать установки или обратиться в суд на основании этого документа.
20.06.2007, 17:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Хайфа
Сайдашев А.В.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за дверь, купленную по завышенной цене - опыт покупателя
Зря только писала вам освоей прблемме.
Наш декан говорит что второй раз такие люди уже не имеют права бесплатно учиться.
Firma delivers wrong door and leaves it outside - Where to seek help and how to prove the truth?
Добавление информации о производителях и предложение платных услуг - Ваш сайт в каталоге - первый месяц бесплатно
Спор между собственниками МКД и УК по оплате замены доводчика на входной двери
Неудачный опыт с фирмой - отсутствие выполненных работ и неохота вернуть деньги за наполнение сайта
Проблема с установкой межкомнатной двери - продавец не предупредил о сложностях при установке угловой двери
Firma fails to deliver and install door according to contract terms, provides incorrect color and leaves it unattended at entrance
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут