Неисправный утюг - как заменить его на новый при долгом ремонте

Вопрос №4522994 из г. Оренбург
опубликован 01.08.2014, 06:39
Купила утюг, сломался, отнесла на ремонт по гарантийному талону, прошло более 2 месяцев, не могут наладить, говорят, что ждут поступления необходимых деталей, можно ли потребовать заменить утюг на новый?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно закона о защите прав потребителей вы имеете право обратиться с заявлением о замене товара, поскольку ремонт не могут осуществить уже в течение 2 месяцев. На втором экземпляре заявления пусть поставят отметку о получении заявления. Если откажут можете обратиться в суд.

Иногда бывает эффективнее обратиться в роспотреб надзор

01.08.2014, 23:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских