Право на возврат денег при неисправном товаре - кто прав - покупатель или продавец?
опубликован 01.08.2014, 09:38
Алексей Владимирович! Скажите, пожалуйста, я попыталась возвратить товар и в магазине мне предложили оставить на ремонт (т.е. объяснили что могут принять только как на ремонт, если ремонту не подлежит то дадут справку о невозможности ремонта, что якобы мне нужно было принести товар в течение 14 дней) я сослалась на закон, что имею право на возврат денег т.к. товар работает не исправно. В итоге я товар снова забрала, чтобы в след. Раз принести продавцу ссылку на закон в распечатанном виде. Подскажите, пожалуйста, прав ли продавец, ведь я все таки права и могу настаивать на возврат денег?
Вы задали вопрос в "общую кучу", не факт, что Алексей Владимирович его прочтёт. Если Вам принципиально, что б консультировал именно он, задавайте вопрос ему лично, в "личные сообщения".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 453 Поиск Регистрация
Как изменить требование и вернуть деньги за сломанный товар?
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
