Проблема с ювелирным кольцом - Как мне решить ситуацию?
Вопрос №4526768
из г. Москва
опубликован 01.08.2014, 15:35
опубликован 01.08.2014, 15:35
Что мне делать в данной ситуации?
Родители купили мне в подарок набор, состоящий из сережек и кольца с Лондон топазом. При покупке кольца моего размера не было, на что продавщица предложила уменьшить это. Ни о каких последствиях, возможных дефектах сказано не было! После оплаты кольцо тут же забрали на уменьшение. Через 4 рабочих дня я забрала кольцо, камень показался мне светлее изначального, придя домой, я обнаружила, что камень в кольце заметно светлее. На мои устные претензии продавщица пыталась от вертеться, что цвет одинаковый просто освещение такое и прочее прочее. В конце-концов она согласилась что цвет отличается, что при уменьшении камень заиграл по другому (мне эта игра не нужна, если бы заранее знала про это, то не стала бы отдавать). В итоге мне сказали, что лучше это обсудить с генеральным директором, которая в отпуске и будет через 2 недели. Что мне делать? Боюсь, что через 3 недели меня отправят гулять...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Эльмира! Пишите им претензию на возврат товара, т.к. полагаете, что товар ненадлежащего качества. Пускай экспертизу проводят
01.08.2014, 15:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть поврежденное кольцо ювелира и заменить поврежденный камень?
Украдено обручальное кольцо с покойного мужа в морге - что делать?
Проблемы с ювелиром - как решить ситуацию с уменьшением и заменой камня в кольце?
Проблемы с обручальными кольцами - трещина на одном из кольце и отказ в замене
Кольца из золота 585 пробы превратились в розовые после носки - есть ли возможность вернуть деньги?
Клиентка требует возмещение стоимости кольца после уменьшения - как решить спор и какие могут быть последствия?
Вопрос по гарантии - Могу ли я обратиться после изменения размера кольца, если выпали камешки?
Как противостоять заведомому обману и получить нужный размер кольца?
Как решить ситуацию с выпавшим бриллиантом из кольца без гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут