Кольца из золота 585 пробы превратились в розовые после носки - есть ли возможность вернуть деньги?
опубликован 27.02.2014, 21:18
Купили обручальные кольца, на бирке написано золото 585 пробы, на сайте написано, что кольца состоят из белого и розового золота. На внешний вид кольцо из белого золота с оконтовкой из розового золота. После 2 недель носки у мужа кольцо стало розовым, причем с внутренней стороны цвет остался как цвет Белово золота, а снаружи стал цвет розового золота, внешний вид кольца стал совершенно отличными от первоначального его вида. При обращении в магазин, сказали, что кольцо было покрыто родием, кот и давал цвет белого золота. Про родий ни слова не было сказано при покупке. На бирке про него тож ничего не написано. Можно ли как то вернуть деньги? Кольцо стоило не дешево, да и смотреться совсем по-другому.
Можно вернуть, так как до вас не довели полную информацию, для этого необходимо обратиться в магазин с письменной претензией со ссылками на нормы права, будут сложности с составлением документов я могу это сделать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Выбор обручальных колец из белого золота с биркой Турция - хуже, чем российское золото?
Обручальные кольца с фальшивой пробой - что делать, если кольцо стерлось и не соответствует заявленной пробе?
Что делать, если обручальное кольцо лопнуло без бирки и чека из магазина Золото?
Проблема с купленным кольцом из белого золота - что делать и как вернуть деньги?
Мошенничество в интернет-магазинах - как продавали золотое кольцо низкого качества под видом 585 пробы
Неудачное заказанное обручальное кольцо - Как вернуть часть, покрытую белым золотом, после его истертости?
Пустая трата - обручальные кольца из санлайн оказались ненадежными и без золота
Проблема с обручальными кольцами - несоответствие материала и отказ магазина от возврата денег
Какие претензии мы можем предъявить магазину - уменьшение стоимости и компенсация морального ущерба?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут