Кредит на сенсорный телефон - проблемы с вибрацией и другими дефектами. Возможность возврата денег?
Вопрос №4531495
из г. Сургут
опубликован 02.08.2014, 12:22
опубликован 02.08.2014, 12:22
В сентябре 2013 года оформили кредит на сенсорный телефон (Кредит погашен полностью). В конце мая 2014 г.телефон был сдан на ремонт, т.к были проблемы с виброзвонком, телефон постоянно вибрировал, в любом состояний. В конце июня 2014 г. телефон был получен. И на следующий день сдан опять, т.к функции вибрации вообще не было (её грубо говоря удалили) получили аппарат в конце июля. Но через день после получения аппарата, у него выявились другие дефекты. Он стал включаться и отключаться сам по себе. Скажите, пожалуйста, можем ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда Георгиевна! согласно ст.18 Закона РФ "о защите прав потребителей" требуйте возврата денежных средств.
02.08.2014, 12:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 409
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - неудачный ремонт и задержка в устранении дефекта
Проблемы со сенсорным телефоном - требуются возврат денег или обмен на другой аппарат?
Проблемы с телефоном Nokia 808 - как решить ситуацию и возмещение морального ущерба
Проблемы с iPhone 4S - бракованный сенсор и отказ от возврата денег
Проблемы с телефоном Sony Xperia Z1 - Как требовать замену или возврат денег по кредиту?
Ремонт аппарата Кёрхер по гарантии - возможно ли отказаться от него и требовать возврата денег или замены?
Вопрос о продлении гарантии и отсутствии гарантийного талона после ремонта телефона
Проблемы с гарантией - мои три месяца в ремонте
«Проблемы с поставленным аппаратом - отсутствие подтверждения заказа, различие в описании и функциях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут