Кредит на сенсорный телефон - проблемы с вибрацией и другими дефектами. Возможность возврата денег?
Вопрос №4531495
из г. Сургут
опубликован 02.08.2014, 12:22
опубликован 02.08.2014, 12:22
В сентябре 2013 года оформили кредит на сенсорный телефон (Кредит погашен полностью). В конце мая 2014 г.телефон был сдан на ремонт, т.к были проблемы с виброзвонком, телефон постоянно вибрировал, в любом состояний. В конце июня 2014 г. телефон был получен. И на следующий день сдан опять, т.к функции вибрации вообще не было (её грубо говоря удалили) получили аппарат в конце июля. Но через день после получения аппарата, у него выявились другие дефекты. Он стал включаться и отключаться сам по себе. Скажите, пожалуйста, можем ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда Георгиевна! согласно ст.18 Закона РФ "о защите прав потребителей" требуйте возврата денежных средств.
02.08.2014, 12:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - неудачный ремонт и задержка в устранении дефекта
Проблемы со сенсорным телефоном - требуются возврат денег или обмен на другой аппарат?
Проблемы с телефоном Nokia 808 - как решить ситуацию и возмещение морального ущерба
Проблемы с iPhone 4S - бракованный сенсор и отказ от возврата денег
Проблемы с телефоном Sony Xperia Z1 - Как требовать замену или возврат денег по кредиту?
Ремонт аппарата Кёрхер по гарантии - возможно ли отказаться от него и требовать возврата денег или замены?
Вопрос о продлении гарантии и отсутствии гарантийного талона после ремонта телефона
Проблемы с гарантией - мои три месяца в ремонте
«Проблемы с поставленным аппаратом - отсутствие подтверждения заказа, различие в описании и функциях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут