Что делать, если приобретенная посудомоечная машина не соответствует заявленным функциям - советы юристов и возможные варианты действий

Вопрос №4534614 из г. Москва
опубликован 02.08.2014, 22:55

У меня вышла такая ситуация, я выбирала для себя посудомоечную машину, выбрала я ее на официальном сайте одного из знаменитых брендов. Когда мне её подключили и я начала разбиралась с функциями, то обнаружила, что одной из функций, заявленной на сайте, нет. Уважаемые юристы, подскажите, как действовать в такой ситуации? На что я могу расчитывать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Севостьянов Алексей Геннадьевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.9 48 отзывов

Подайте продавцу заявление с просьбой поменять товар надлежащего качества, на другой.

Сослаться необходимо на п. 1. ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" .

"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации".

02.08.2014, 23:10

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12986 отзывов

На выполнение Ваших требований за нарушение ст10 Закона Рф..О защите прав потребителей

02.08.2014, 23:02

Не понравился Ваш ответ.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если приобретенная посудомоечная машина не соответствует заявленным функциям - советы юристов и возможные варианты действий

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы