Как оформить заявление на возврат аванса при несоответствии предварительного договора требованиям?

1.08.14 я подал через интернет предварительную заявку на кредит на автомобиль Форд фокус, стоимостью 564000 рублей, в автомобильный салон Sky-motors, которую по словам перезвонивших мне сотрудников компании Sky-motorsодобрило 4 банка. 01.08.14 я устно зарезервировал этот автомобиль, и договорился что приеду за автомобилем 02.08.14. 02.08.14 Я Приехал в салон, где сотрудниками компании была подана еще одна заявка в банк, с приложением ксерокопий моих документов, на сумму 840000 рублей. Сказали подождать решение банков. Один банк (Плюс-банк) подтвердил мою заявку, подверждением чего является пришедшая от них смс на мой номер, а также звонил сотрудник банка, который сказал узнавать подробности кредита у сотрудников Sky-motors. Сотрудник Sky-motors, а точнее девушка которая оформляла заявку на кредит, на мой вопрос какую сумму и под какой процент мне одобрили, ответила что сначала мне необходимо ознакомиться с договором, с сотрудником компании в комнате рядом (что я и сделал), сотрудник компании, после того как я ознакомился с договором сказал, что если все устраивает подписывайте (что я и сделал), затем сказал что необходимо оплатить первоначальный взнос в кассу (что я и сделал). Затем другой сотрудник сообщил Есть две новости-одна хорошая, другая плохая. Хорошая-вам одобрили, плохая-одобрили не ту сумму на которую вы расчитывали, и вам необходимо либо внести больший первоначальный взнос, чтобы забрать тот автомобиль который вы хотите, либо посмотреть более дешевый. Я отказался от обоих вариантов и попросил вернуть деньги, на что мне сотрудник сообщил, что в таком случае они удержат согласно договору 22% от стоимости авто + средства из заказ-наряда на установку и снятие допов. Вопрос: 1. Как мне правильно оформить заявление на возврат аванса, как несоответствующий требованиям офрмеления предварительный договор (мне кажется в нем есть разночтения), или как невозможность предугодать какую сумму мне выдаст банк, а соответственно невозможность забрать автомобиль по объективным причинам? P.S В договоре и на приходниках расписывались за указанного там ген. директора разные люди, на зопрос предоставить доверенность, ответили что в бухгалтерии, которая будет в понедельник. Буду очень Вам благодарен, если вы мне поможете. Спасибо В приложении на яндекс диске выложил в архиве договор, вот ссылка: https://yadi.sk/d/ons57EqtYwPUC