Неисправный телефон в кредите - права и возможности
Вопрос №4538655
из г. Курган
опубликован 03.08.2014, 22:33
опубликован 03.08.2014, 22:33
Преобрела телефон в кредит. Телефон стоит 20 тысяч. НЕ успела пройти неделя на телефоне начались неисправности. По нему не возможно разговаривать кваканье чавкание сбой вызова. Обратилась где покупала сказали ставить антивирусник за деньги я поставила и не помогло. Сказали отправлять на экспертизу на 40 дней в другой город. Это я без телефона, без связи. Скажите пожалуйсто должна ли я выплачивать кредит за тот месяц когда у меня не будет телефона он будет на экспертизе? И могу ли я сдать телефон и не выплачивать кредит?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите продавцу претензию. Экспертиза по закону о защите прав потребителей проводится в течении 20 дней, и не больше. Потребуйте вернуть деньги за товар, расторгнув договор купли-продажи. Откажутся - подавайте на них в суд
03.08.2014, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Кредит и договор купли-продажи - это, как говорят в Одессе, две большие разницы. Не надо их смешивать.
03.08.2014, 22:35
Обычно кредит выдается банком, а не магазином. для ремонта дается гарантия.
03.08.2014, 22:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Проблема с новым смартфоном - белая точка на экране и тухнущий экран во время воспроизведения видео
Покупка телефона в рассрочку - как решить проблему с неисправностью и длительной экспертизой
Отказ в обмене или проведении экспертизы - как вернуть деньги за телефон в Евросети?
Проблемы с новым телефоном - глючит, не видит вторую сим-карту, и выключается - что делать?
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Задержка и невыявленные проблемы
Могу ли я получить замену телефона на время экспертизы, при обнаружении дефектов?
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут