Неисправный телефон в кредите - права и возможности
Вопрос №4538655
из г. Курган
опубликован 03.08.2014, 22:33
опубликован 03.08.2014, 22:33
Преобрела телефон в кредит. Телефон стоит 20 тысяч. НЕ успела пройти неделя на телефоне начались неисправности. По нему не возможно разговаривать кваканье чавкание сбой вызова. Обратилась где покупала сказали ставить антивирусник за деньги я поставила и не помогло. Сказали отправлять на экспертизу на 40 дней в другой город. Это я без телефона, без связи. Скажите пожалуйсто должна ли я выплачивать кредит за тот месяц когда у меня не будет телефона он будет на экспертизе? И могу ли я сдать телефон и не выплачивать кредит?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите продавцу претензию. Экспертиза по закону о защите прав потребителей проводится в течении 20 дней, и не больше. Потребуйте вернуть деньги за товар, расторгнув договор купли-продажи. Откажутся - подавайте на них в суд
03.08.2014, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Кредит и договор купли-продажи - это, как говорят в Одессе, две большие разницы. Не надо их смешивать.
03.08.2014, 22:35
Обычно кредит выдается банком, а не магазином. для ремонта дается гарантия.
03.08.2014, 22:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 536
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Проблема с новым смартфоном - белая точка на экране и тухнущий экран во время воспроизведения видео
Покупка телефона в рассрочку - как решить проблему с неисправностью и длительной экспертизой
Отказ в обмене или проведении экспертизы - как вернуть деньги за телефон в Евросети?
Проблемы с новым телефоном - глючит, не видит вторую сим-карту, и выключается - что делать?
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Задержка и невыявленные проблемы
Могу ли я получить замену телефона на время экспертизы, при обнаружении дефектов?
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут