Ошибочный возврат средств и товара - Как поступить, если получено два посылки вместо одной

Вопрос №4541516 из г. Вельск
опубликован 04.08.2014, 08:40

Заказала у девушки по интернету товар. Всё пришло в срок, пришла на почту, получила, заполнила бланк о переводе денежных средств и отправила её. В силу неизвестных мне обстоятельств, девушка не получила на почте свои деньги и они вернулись мне уже через 2 недели. Получилось так, что и товар и деньги оказались у меня. Вчера с почты принесли записку с просьбой придти на почту по поводу извещения. Подскажите, как быть в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Анна Вячеславовна

Юрист Вельск

0 отзывов

Добрый вечер. Почта попросила вернуть деньги, за неимением денежных средств на данный момент я не могу их вернуть. Сегодня пришли и сказали, что подают на меня в среду в суд. Я очень переживаю и не знаю, что делать. Ведь как мне кажется, что не по моей вине произошла такая ситуация. Хотя работники почты уверены в обратном, якобы мне был предоставлен бланк для заполнения о переводе денежных средств и там можно было, что угодно написать и тем самым смошенничать(это со слов операциониста). Почему же когда я пришла получать обратно эти деньги ни кто из работников не обратил внимание на ошибку, и почему они не приостановили данную операцию до выяснения обстоятельств, а заплатили якобы из своего кармана, чем и вызвали такие неудобства для меня. Помогите разобраться пожалуйста,

01.09.2014, 20:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 часов

8 800 505-91-11

Анна Вячеславовна, добрый вечер! Вам не стоит волноваться. То, что деньги вернулись обратно, это не Ваша вина. Отправляйте их вновь, правильно укажите адрес, сумму и все. Предыдущую квитанцию и иные документы, на всякий случай, сохраните. Всего Вам доброго.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибочный возврат средств и товара - Как поступить, если получено два посылки вместо одной

Похожие вопросы