Ошибочный возврат средств и товара - Как поступить, если получено два посылки вместо одной

Вопрос №4541516 из г. Вельск
опубликован 04.08.2014, 08:40

Заказала у девушки по интернету товар. Всё пришло в срок, пришла на почту, получила, заполнила бланк о переводе денежных средств и отправила её. В силу неизвестных мне обстоятельств, девушка не получила на почте свои деньги и они вернулись мне уже через 2 недели. Получилось так, что и товар и деньги оказались у меня. Вчера с почты принесли записку с просьбой придти на почту по поводу извещения. Подскажите, как быть в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Анна Вячеславовна

Юрист Вельск

0 отзывов

Добрый вечер. Почта попросила вернуть деньги, за неимением денежных средств на данный момент я не могу их вернуть. Сегодня пришли и сказали, что подают на меня в среду в суд. Я очень переживаю и не знаю, что делать. Ведь как мне кажется, что не по моей вине произошла такая ситуация. Хотя работники почты уверены в обратном, якобы мне был предоставлен бланк для заполнения о переводе денежных средств и там можно было, что угодно написать и тем самым смошенничать(это со слов операциониста). Почему же когда я пришла получать обратно эти деньги ни кто из работников не обратил внимание на ошибку, и почему они не приостановили данную операцию до выяснения обстоятельств, а заплатили якобы из своего кармана, чем и вызвали такие неудобства для меня. Помогите разобраться пожалуйста,

01.09.2014, 20:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 часов

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.9 66 отзывов

Анна Вячеславовна, добрый вечер! Вам не стоит волноваться. То, что деньги вернулись обратно, это не Ваша вина. Отправляйте их вновь, правильно укажите адрес, сумму и все. Предыдущую квитанцию и иные документы, на всякий случай, сохраните. Всего Вам доброго.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибочный возврат средств и товара - Как поступить, если получено два посылки вместо одной

Похожие вопросы