Вопрос о возможности возврата денег после выявления повреждения телефона Айфон 5S
Вопрос №4541520
из г. Екатеринбург
опубликован 04.08.2014, 08:41
опубликован 04.08.2014, 08:41
Купили Айфон 5S, через несколько дней перестал работать датчик приближения уха, т.е. при разговоре экран остается активным и можно щекой либо ухом во время разговора включить ненужную функцию. Отнесли в магазин, у нас взяли на экспертизу на 20 дней. Меня волнует вот какой вопрос, до покупки в других магазинах, нам айфоны показывали только в коробках в запечатанном виде, ссылаясь на то, что такой порядок, коробку вскрывают только при покупке, а в Media Markt где мы купили, они почему-то все вскрыты. У меня вопрос: если после экспертизы, они будут уверять, что это не заводской брак. Могу ли я предъявить им претензию и попытаться через суд вернуть деньги, опираясь на то, что поврежден телефон мог быть и до покупки? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Маловероятно. Как Вы докажете, что коробка была уже вскрыта?? Одного вашего заявления об этом будет мало.
04.08.2014, 09:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Они не отрицают, что коробка была вскрыта, они говорят; ну да они у нас все открыты
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и возврата денег за смартфон с дефектом - подробности и процедура
Неисправность датчика приближения в новом телефоне - возможна ли возврат товара?
Отказ в возврате денег за греющийся iPhone из М-Видео - как решить проблему?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Как заставить магазин поменять телефон и предоставить экспертизу в случае неисправности сим-карт
Проблемы с восстановленным Айфоном 5S - Где и как получить гарантийный обмен или возврат денег?
Если честно страшновато оставлять телефон работникам магазина!
Как вернуть телефон Айфон 7 с неработающей кнопкой громкости и новой коробкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут