Я оплатила 09.07.14 турфирме аванс за путевку с 17.08.14 через туроператора Лабиринт, при этом договор со мной.
Вопрос №4545442
из г. Москва
опубликован 04.08.2014, 15:49
опубликован 04.08.2014, 15:49
Я оплатила 09.07.14 турфирме аванс за путевку с 17.08.14 через туроператора Лабиринт, при этом договор со мной составлен не был, т.к. якобы составляется только после 100% оплаты. 02.08.14 туроператор объявил о прекращении своей деятельности.
04.08.14 я обратилась в турфирму с просьбой о расторжении договора и возврате денежных средств, внесенных мной на счет турфирмы.
Однако турфирма грозит тем, что будет рассматривать мою претензию 10 дней, а потом ответит отказом и вынесением мне штрафа, поскольку из своих средств оплатила остаток денег туроператору. И то, что он обанкротился, это не их вина, и договор они не нарушали.
При этом турфирма предлагает другое решение: внесение мною остатка денежных средств на счет турфирмы (или, по крайней мере, написание расписки, что я обязуюсь им заплатить потом), оформление договора и всех документов для обращения мною в страховую компанию.
Я ответила, что мне удобнее обратиться именно в турфирму, поскольку им я платила деньги, а не связываться со СК.
Теперь гложат сомнения, правильно ли я поступила - а вдруг правда они через 10 дней ответят отказом, и срок для обращения в СК будет упущен?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Вопрос о возможности наличия двух ответчиков в судебном процессе - туристическая фирма и туроператор
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Как вернуть деньги за несостоявшийся тур - турфирма или туроператор?
Может ли выплатить деньги страховая компания указанная в договоре предоставившее финансовое обеспечение этой турфирме?
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Турфирма отказала в возврате денежных средств после отмены вылетов в Египет - Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут