Угрозы и невозврат денег - мой опыт попадания на лохотрон в интернет-магазине
опубликован 05.08.2014, 07:43
Евгений Гербертович , советую вам по данному факту обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.
В целом алгоритм действий один и тот же:
1. досудебная претензия
2.Суд по защите прав потребителям
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Задержка заказа в интернет-магазине - требование возврата денег и компенсации
Как вернуть заказ по ранее заявленной цене после ошибки интернет-магазина - опыт и советы
Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа.
Проблема с получением денег в интернет-магазине Владивостока - как решить ситуацию?
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Так же на сайте магазина подтверждено что товар оплачен, но на мои жалобы и сообщения администрация не отвечает (писал много).
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут