Некачественная мебель - Возможность вернуть деньги и выиграть дело в суде?
опубликован 06.08.2014, 23:17
Хочу вернуть деньги за некачественную мебель /диван с выкатным механизмом и кресло реклайнер / Писала претензию в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественную мебель, магазин отказал мне и заказал экспертизу. Вывод эксперта:
Осмотренные изделия имеют:
Незначительные дефекты, образовавшиеся в результате естественного износа в процессе эксплуатации.
Кресло реклайнер имеет дефект, образовавшийся в процессе эксплуатации в следствие наличия скрытого производственного дефекта изделия имеют особенности /мягкий элемент диван-кровати, расположенный в ногах имеет недостаточно защищенные углы металического механизма трансформации, особенно обращенные наружу, что не обеспечивает безопасность при эксплуатации. Мягкие элементы изделий согласно представленным схемам не имеют покровного материала, т.е. листовой материал /поролон/ сразу обтянут тканью без расположения между ними покровной ткани.
Для определения соответствия элементов мебели на категорию мягкости необходимо проводить лабораторные испытания.
При таком выводе эксперта могу ли я в суде выиграть дело и вернуть свои деньги за мебель, гарантийный срок мебели до января месяца.
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимость возвращения денег за диван-кровать из-за недостаточной безопасности и отсутствия покровного материала
Оценка дефектов мясорубки - насколько правомерно вернуть деньги?
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Правы мы,что отказались вернуть деньги, т.к. покупатель сломал игрушку?
Проблемы с доставкой и обменом мебели - Как заставить магазин решить вопрос?
Обнаружены дефекты в купленном мягком уголке - можно ли вернуть деньги?
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Претензия по мягкой мебели - проблемы с подушками и невозможность чистки.
Фирма отказала в расторжении договора по гарантийному случаю, требуется регулировка механизма подъема подушек.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут