Проблемы с новым сотовым телефоном - возможность возврата денег после обращения в сервисный центр
Вопрос №4571368
из г. Барнаул
опубликован 07.08.2014, 12:11
опубликован 07.08.2014, 12:11
Я приобрел сот. телефон, но он ни корректно работал не устанавливал приложениия и затем просто перестал включаться. Я пришел в сервис центр и мне сказали что нужно его оставить. Я оставил и мне выписали квитанцию. Вопрос: могу ли я вернуть деньги? Так как ждать по квитанции 31 день. Если можно то как это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Потребуйте возврата денег (письменно, в форме претензии) и расторжения договора купли-продажи. Никаких 31, 20 дней у них по закону максимум для проведения экспертизы. Ссылайтесь на положения ст. 18 закона о защите прав потребителей
07.08.2014, 12:14
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
нет, не можете, телефон - технически сложный товар.
07.08.2014, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить телефон, если после нескольких починок он снова сломался?
Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание
Возможность возврата денег за телефон с заводским браком после ремонта в сервисе - анализ ситуации и права покупателя
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Проблемы с сотовым телефоном Samsung - Возможность возврата или обмена на гарантии
Проблемы с ноутбуком через два месяца - как вернуть его обратно в сервис-центр с гарантией?
Проблемы с телефоном после замены батареи в сервисном центре - пожалуйста, помогите!
Проблемы с покупкой - как решить вопрос с активированным и просроченным гарантийным сроком iPhone 5c?
Проблема с телефоном после покупки - возможно ли вернуть деньги или обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут