Хамство и невежество работников почтового отделения - личный опыт и поиск пути жалобы
Вопрос №4573138
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 07.08.2014, 15:14
опубликован 07.08.2014, 15:14
Сегодня утром в своем почтовом отделении столкнулась с хамством и невежеством работников отделения. Придя за бандеролью с двумя полуторагодовалыми детьми (оставить не с кем), простояв в очереди минут 10, дети естественно занервничали, я попросила выдать бандероль вне очереди, на что услышала грубое-в порядке очереди, вы же в сбербанке стоите в очереди вот и тут постойте. На что я возразила, пояснив что стою с детьми а они капризничают, положила паспорт и извещение на стол перед работницей, в ответ она просто швырнула мой паспорт на пол и наорала, что тут у всех права равны! . хотелось бы узнать куда и как пожаловаться на конкретное отделение, поскольку борьба с хамством там идет давно, работницы не меняются, а еще больше грубят. Не раз была свидетелем хамского отношения к клиентам этого почтового отделения? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тамара, здравствуйте. Первое что надо было сделать- это потребовать кеигу жалоб и предложений, сделав там запись, также необходимо направить жалобу в вдрес начальника главпочты, записать тлф свидетелей, вкл тлф и фиксировать разговор с работником почты, а затем к адвокатам
07.08.2014, 19:14
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите в произвольной форме, но можете использовать Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.30-2003.
07.08.2014, 15:18
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
75
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Получается что письмо адресованное в мой личный адрес может получить любой желающий вытащив извещение из почтового ящика.
Возможен ли перевод в другое почтовое отделение без согласия начальника?
Может ли начальник почтового отделения оставить оригинал нотариально заверенной доверенности при получении пенсии?
Опоздание в доставке почтового извещения - требования и компенсации за ущерб
Проблемы с доставкой бандероли из Петропавловска-Камчатского в Уфу через Почту России
Задержка доставки заказного письма - почта не доставляет оплаченное уведомление на время
На каком основании они утверждают, что я не имею права предъявлять чужие документы?
Потерялась посылка на почтовом отделении - что делать в данной ситуации?
Они предложили ей другое место, но она отказалась и нам ответили, что больше они сделать ничего не могут.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут